Jak wypadło badanie wzroku?

Dzień dobry 👋 Kilka pytań o wizytę w [nazwa salonu], od samego badania po czas oczekiwania. Prosimy napisać, co nie zadziałało, bo to możemy naprawić. Zajmie to niecałe 2 minuty.

2. Jaki był powód wizyty?

Proszę wybrać jedną odpowiedź

  • Rutynowe badanie wzroku
  • Aktualizacja mocy szkieł
  • Dobór soczewek kontaktowych
  • Zakup okularów
  • Problem ze wzrokiem albo leczenie

3. Jak wypadło badanie?

Proszę wybrać jedną odpowiedź w każdym wierszu

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

Dokładność

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

Jasne wyjaśnienia

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

Poświęcony czas

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

Profesjonalizm

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

4. Jak wypadła reszta zespołu?

Proszę wybrać jedną odpowiedź

  • Doskonale
  • Dobrze
  • Uczciwie
  • Źle
  • Bardzo źle

5. Jak wypada klinika?

Proszę wybrać jedną odpowiedź w każdym wierszu

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

Czystość

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

Czas oczekiwania

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

Łatwy dojazd

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

6. Jak wypadło doradztwo przy okularach albo soczewkach?

Proszę wybrać jedną odpowiedź

  • Pomocne, bez nacisku
  • Lekko nachalne
  • Zbyt nachalne
  • Nie rozmawialiśmy o tym

7. Jakie jest prawdopodobieństwo polecenia [nazwa kliniki]?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Zdecydowanie nie

Zdecydowanie tak

8. Co warto zmienić?

500

Użyj szablonu

Zadowolenie pacjentów salonu optycznego

Dla kogo

Salony optyczne i kliniki okulistyczne. Wyślij kilka dni po wizycie, gdy nowe okulary są już trochę ponoszone.

Kto odpowiada

Twój pacjent, na telefonie, w dwie minuty. Bez pytań o zdrowie.

Użyj szablonu

Co zobaczysz

  • Badanie i sklep ocenione osobno, bo ludzie oceniają je osobno
  • Czy porada o oprawkach i soczewkach była pomocą, czy naciskiem na sprzedaż
  • Jak wypadła reszta zespołu, nie tylko optometrysta
  • Ilu poleciłoby was dalej i co zmieniliby pozostali

Jak uzyskać dobre odpowiedzi

  • Odczekaj trzy, cztery dni. W dniu odbioru wszyscy są uprzejmi, dopiero po tygodniu noszenia do pracy odpowiedzi robią się konkretne.
  • Pytaj o poradę i o badanie w jednej ankiecie. Optyk to w połowie ochrona zdrowia, w połowie sklep, a jedna dobra połowa zasłania słabą.
  • Wyślij wszystkim po badaniu, także tym, którzy wyszli bez zakupu. To oni poczuli nacisk.
  • Zachowaj anonimowość i powiedz o tym. Nikt nie napisze pod nazwiskiem, że czuł się przyciśnięty, osobie, którą zobaczy znów za rok.

Survio to usługa do tworzenia badań ankietowych dla każdego.

Za sprawą naszych szablonów ankiet przygotowanie badania jest proste jak drut. Zbieraj dane, opinie i informacje zwrotne efektywnie i bez trudu.

Co mówią o nas klienci

Kierowniczka ds. marketingu, specjalista od kadr oraz dyrektor handlowy dzielą się doświadczeniami z usługą Survio.

Tworzenie ankiet jest bardzo łatwe a nawigacja bardzo prosta zarówno z punktu widzenia twórcy ankiety, jak i dla respondenta. Survio pozwala szybko tworzyć unikalne ankiety, które można z łatwością dostosować do potrzeb użytkownika lub przedsiębiorstwa, które reprezentuje.

Małgorzata S. Kierowniczka ds. marketingu

Z łatwością przygotuję dowolną ankietę w ciągu zaledwie kilku minut. Z pespektywy kierownika działu kadr szczególnie doceniam różnorodne sposoby zbierania danych, automatyczne przetwarzanie odpowiedzi i czytelne raporty.

Jarosław R. Pracownik działu kadr

Potrzebujemy wgląd w to, jak klienci oceniają nasze produkty a dzięki Survio uzyskujemy tego rodzaju informacje. Korzystamy często ze zaawansowanych funkcji udostępniania i dostosowywania ankiet oraz integracji do firmowych procesów.

Andrzej K. Dyrektor sprzedaży

W dodatku do szablonu otrzymasz też narzędzie do tworzenie badań online. Za jego pomocą zbierzesz, odczytasz i zrozumiesz dane.

Stwórz ankietę już teraz

Zaloguj się do Survio

Zalogować

Zapomniałeś hasła?

Digicert

Zacznij ankietować!

  • Utwórz ankietę Łatwy w obsłudze edytor kwestionariusza, ponad 100 gotowych szablonów
  • Zbieraj odpowiedzi Działa na urządzeniach mobilnych, wielokanałowe zbieranie odpowiedzi, śledzenie tożsamości
  • Analizuj wyniki Szybka i jasna analiza, przejrzyste raporty za pomocą jednego kliknięcia
  • Przejdź na Survio PRO Zarządzanie użytkownikami, własne dashboardy, integracje, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Skontaktuj się z zespołem sprzedaży

Czy mają Państwo prośbę o demo, indywidualną wycenę lub jakiekolwiek inne zapytanie handlowe? Proszę dać nam znać, a nasz zespół szybko się z Państwem skontaktuje.

Ten formularz służy do kontaktu w sprawach biznesowych z naszym zespołem sprzedaży.

Firma Survio.com zobowiązuje się do ochrony i poszanowania Państwa prywatności, a Państwa dane osobowe będziemy wykorzystywać wyłącznie do administrowania Państwa kontem oraz do dostarczania produktów i usług, o które Państwo prosili. Od czasu do czasu chcielibyśmy się z Państwem skontaktować w sprawie naszych produktów i usług, jak również innych treści, które mogą Państwa zainteresować. Jeśli zgadzają się Państwo na kontakt z nami w tym celu, proszę zaznaczyć poniżej, aby określić, w jaki sposób mamy się z Państwem kontaktować:
W każdej chwili mogą Państwo zrezygnować z tych komunikatów. Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu rezygnacji z subskrypcji, naszych zasad ochrony prywatności oraz tego, w jaki sposób zobowiązujemy się do ochrony i poszanowania prywatności, należy zapoznać się z naszą Polityką Prywatności.
Klikając przycisk wyślij poniżej, wyrażają Państwo zgodę na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych podanych powyżej w celu dostarczania żądanych treści przez firmę Survio.com.