Jak sprawdza się [nazwa oprogramowania]?

Dzień dobry 👋 Nasze oprogramowanie służy tu do prawdziwej pracy, więc widać najlepiej, gdzie pomaga, a gdzie spowalnia. Prosimy napisać o obu rzeczach. Ludzie, którzy je tworzą, czytają każdą odpowiedź. Zajmie to niecałe 2 minuty.

1. Jak wypada [nazwa oprogramowania]?

2. Jak często używane jest [nazwa oprogramowania]?

Proszę wybrać jedną odpowiedź

  • Codziennie
  • Kilka razy w tygodniu
  • Mniej więcej raz w tygodniu
  • Kilka razy w miesiącu
  • Rzadziej

3. Czy wybór tego oprogramowania był własną decyzją?

Proszę wybrać jedną odpowiedź

  • Tak, to był mój wybór
  • Miałem(am) na to wpływ
  • Nie, wybrał to ktoś inny

4. Które funkcje są najważniejsze?

Proszę wybrać maksymalnie 2 odpowiedzi

  • [Funkcja 1]
  • [Funkcja 2]
  • [Funkcja 3]
  • [Funkcja 4]

5. Jak wypada [nazwa oprogramowania]?

Proszę wybrać jedną odpowiedź w każdym wierszu

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

Niezawodność

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

Szybkość

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

Wygląd i układ

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

Współpraca z naszymi narzędziami

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

Łatwość obsługi

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

Stosunek ceny do jakości

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

6. Jak wypada wsparcie techniczne?

Proszę wybrać jedną odpowiedź

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze
  • Nie skontaktowałem(am) się z działem pomocy technicznej

7. Jakie jest prawdopodobieństwo polecenia [nazwa oprogramowania]?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Zdecydowanie nie

Zdecydowanie tak

8. Czego brakuje albo co przeszkadza?

500

Użyj szablonu

Zadowolenie użytkowników oprogramowania

Dla kogo

Firmy software'owe i wewnętrzne działy IT. Puszczaj raz albo dwa razy w roku wśród wszystkich użytkowników.

Kto odpowiada

Ludzie, którzy z tego oprogramowania korzystają, w dwie minuty. Łącznie z tymi, którzy nigdy go nie wybierali.

Użyj szablonu

Co zobaczysz

  • Czy sami wybrali to oprogramowanie, czy wybrano je za nich, co zmienia każdą kolejną odpowiedź
  • Które funkcje liczą się dla nich najbardziej, zestawione z tym, jak często ich używają
  • Produkt oceniony za szybkość, niezawodność, łatwość i wygląd
  • Czego brakuje albo co przeszkadza, ich własnymi słowami

Jak uzyskać dobre odpowiedzi

  • Podziel wyniki według tego, czy ludzie sami wybrali oprogramowanie. Ktoś, komu narzędzie dał pracodawca, ocenia je zupełnie inaczej.
  • Pytania otwartego nie zastąpi twoja telemetria. Dane o użyciu pokazują, co ludzie robią, ale nigdy nie pokażą, czego nie ma.
  • Uwzględnij tych, którzy prawie z niego nie korzystają. To licencje, które zaraz stracisz, i oni nigdy nie odpowiadają na komunikaty w aplikacji.
  • Pytaj o wsparcie osobno od produktu. Dobre narzędzie z wolnym wsparciem traci klientów, a średnia to ukrywa.

Survio to usługa do tworzenia badań ankietowych dla każdego.

Za sprawą naszych szablonów ankiet przygotowanie badania jest proste jak drut. Zbieraj dane, opinie i informacje zwrotne efektywnie i bez trudu.

Co mówią o nas klienci

Kierowniczka ds. marketingu, specjalista od kadr oraz dyrektor handlowy dzielą się doświadczeniami z usługą Survio.

Tworzenie ankiet jest bardzo łatwe a nawigacja bardzo prosta zarówno z punktu widzenia twórcy ankiety, jak i dla respondenta. Survio pozwala szybko tworzyć unikalne ankiety, które można z łatwością dostosować do potrzeb użytkownika lub przedsiębiorstwa, które reprezentuje.

Małgorzata S. Kierowniczka ds. marketingu

Z łatwością przygotuję dowolną ankietę w ciągu zaledwie kilku minut. Z pespektywy kierownika działu kadr szczególnie doceniam różnorodne sposoby zbierania danych, automatyczne przetwarzanie odpowiedzi i czytelne raporty.

Jarosław R. Pracownik działu kadr

Potrzebujemy wgląd w to, jak klienci oceniają nasze produkty a dzięki Survio uzyskujemy tego rodzaju informacje. Korzystamy często ze zaawansowanych funkcji udostępniania i dostosowywania ankiet oraz integracji do firmowych procesów.

Andrzej K. Dyrektor sprzedaży

W dodatku do szablonu otrzymasz też narzędzie do tworzenie badań online. Za jego pomocą zbierzesz, odczytasz i zrozumiesz dane.

Stwórz ankietę już teraz

Zaloguj się do Survio

Zalogować

Zapomniałeś hasła?

Digicert

Zacznij ankietować!

  • Utwórz ankietę Łatwy w obsłudze edytor kwestionariusza, ponad 100 gotowych szablonów
  • Zbieraj odpowiedzi Działa na urządzeniach mobilnych, wielokanałowe zbieranie odpowiedzi, śledzenie tożsamości
  • Analizuj wyniki Szybka i jasna analiza, przejrzyste raporty za pomocą jednego kliknięcia
  • Przejdź na Survio PRO Zarządzanie użytkownikami, własne dashboardy, integracje, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Skontaktuj się z zespołem sprzedaży

Czy mają Państwo prośbę o demo, indywidualną wycenę lub jakiekolwiek inne zapytanie handlowe? Proszę dać nam znać, a nasz zespół szybko się z Państwem skontaktuje.

Ten formularz służy do kontaktu w sprawach biznesowych z naszym zespołem sprzedaży.

Firma Survio.com zobowiązuje się do ochrony i poszanowania Państwa prywatności, a Państwa dane osobowe będziemy wykorzystywać wyłącznie do administrowania Państwa kontem oraz do dostarczania produktów i usług, o które Państwo prosili. Od czasu do czasu chcielibyśmy się z Państwem skontaktować w sprawie naszych produktów i usług, jak również innych treści, które mogą Państwa zainteresować. Jeśli zgadzają się Państwo na kontakt z nami w tym celu, proszę zaznaczyć poniżej, aby określić, w jaki sposób mamy się z Państwem kontaktować:
W każdej chwili mogą Państwo zrezygnować z tych komunikatów. Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu rezygnacji z subskrypcji, naszych zasad ochrony prywatności oraz tego, w jaki sposób zobowiązujemy się do ochrony i poszanowania prywatności, należy zapoznać się z naszą Polityką Prywatności.
Klikając przycisk wyślij poniżej, wyrażają Państwo zgodę na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych podanych powyżej w celu dostarczania żądanych treści przez firmę Survio.com.