Czy podróż była udana?

Dzień dobry 👋 Kilka pytań o podróż z [nazwa przewoźnika]: bilet, pociąg, obsługa i to, czy było na czas. Zajmie to niecałe 2 minuty.

1. Jak wypadła podróż pociągiem?

2. Cel podróży

Proszę wybrać jedną odpowiedź

  • Dojazd do pracy albo szkoły
  • Podróż służbowa
  • Urlop albo wycieczka
  • Odwiedziny u rodziny lub znajomych

3. Czy udało się usiąść?

Proszę wybrać jedną odpowiedź

  • Tak, przez całą drogę
  • Tylko przez część drogi
  • Nie, stałem(am)
  • Miałem(am) rezerwację

4. Jak wypadła każda część podróży?

Proszę wybrać jedną odpowiedź w każdym wierszu

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

Punktualność

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

Informacje na pokładzie

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

Wygoda

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

Czystość

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

Obsługa

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

Stosunek ceny do jakości

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

5. Jakie jest prawdopodobieństwo polecenia [nazwa przewoźnika]?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Zdecydowanie nie

Zdecydowanie tak

6. Co warto zmienić?

500

Powered by Survio
Użyj szablonu

Wzory ankiet Opinie klientów

Zadowolenie z podróży pociągiem

Dla kogo

Przewoźnicy kolejowi i organizatorzy transportu regionalnego. Puszczaj na najbardziej obciążonych trasach, przez cały rok.

Kto odpowiada

Pasażerowie, na telefonie, w trakcie podróży albo zaraz po niej. Sześć pytań.

Użyj szablonu

Co zobaczysz

  • Czy ludzie mieli gdzie usiąść, czego dane z rozkładu nie powiedzą
  • Każdą część podróży ocenioną osobno: punktualność, czystość, informacja, obsługa
  • Dojeżdżających do pracy oddzielonych od podróżnych okazjonalnych
  • Co pasażerowie by zmienili, własnymi słowami

Jak uzyskać dobre odpowiedzi

  • Zapytaj o miejsce siedzące. Minuty opóźnienia są zapisywane, liczba ludzi stojących godzinę nie.
  • Zapytaj, czy przy opóźnieniu ktoś ludziom powiedział, co się dzieje. Pasażerowie wybaczają spóźniony pociąg dużo łatwiej niż ciszę.
  • Umieść kod QR w wagonie i na bilecie. W pociągu ludzie mają czas i telefon w ręce.
  • Dojeżdżających czytaj osobno. Ktoś, kto jeździ codziennie, opisuje swoje życie, nie przejazd.

Wszystkie szablony

Kategorie szablonów

Trustpilot rating

Ocena doskonałe on

Survio to usługa do tworzenia badań ankietowych dla każdego.

Za sprawą naszych szablonów ankiet przygotowanie badania jest proste jak drut. Zbieraj dane, opinie i informacje zwrotne efektywnie i bez trudu.

Stwórz własne badanie ankietowe w ciągu minuty

Stwórz własne badanie ankietowe w ciągu minuty

Zbieraj odpowiedzi za pośrednictwem wielu kanałów

Zbieraj odpowiedzi za pośrednictwem wielu kanałów

Analizuj dane ankietowe jednym kliknięciem

Analizuj dane ankietowe jednym kliknięciem

Co mówią o nas klienci

Kierowniczka ds. marketingu, specjalista od kadr oraz dyrektor handlowy dzielą się doświadczeniami z usługą Survio.

Tworzenie ankiet jest bardzo łatwe a nawigacja bardzo prosta zarówno z punktu widzenia twórcy ankiety, jak i dla respondenta. Survio pozwala szybko tworzyć unikalne ankiety, które można z łatwością dostosować do potrzeb użytkownika lub przedsiębiorstwa, które reprezentuje.

Małgorzata S. Kierowniczka ds. marketingu

Z łatwością przygotuję dowolną ankietę w ciągu zaledwie kilku minut. Z pespektywy kierownika działu kadr szczególnie doceniam różnorodne sposoby zbierania danych, automatyczne przetwarzanie odpowiedzi i czytelne raporty.

Jarosław R. Pracownik działu kadr

Potrzebujemy wgląd w to, jak klienci oceniają nasze produkty a dzięki Survio uzyskujemy tego rodzaju informacje. Korzystamy często ze zaawansowanych funkcji udostępniania i dostosowywania ankiet oraz integracji do firmowych procesów.

Andrzej K. Dyrektor sprzedaży

W dodatku do szablonu otrzymasz też narzędzie do tworzenie badań online. Za jego pomocą zbierzesz, odczytasz i zrozumiesz dane.

Stwórz ankietę już teraz

Zaloguj się do Survio

Zalogować

Zapomniałeś hasła?

Digicert

Zacznij ankietować!

  • Utwórz ankietę Łatwy w obsłudze edytor kwestionariusza, ponad 100 gotowych szablonów
  • Zbieraj odpowiedzi Działa na urządzeniach mobilnych, wielokanałowe zbieranie odpowiedzi, śledzenie tożsamości
  • Analizuj wyniki Szybka i jasna analiza, przejrzyste raporty za pomocą jednego kliknięcia
  • Przejdź na Survio PRO Zarządzanie użytkownikami, własne dashboardy, integracje, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Skontaktuj się z zespołem sprzedaży

Czy mają Państwo prośbę o demo, indywidualną wycenę lub jakiekolwiek inne zapytanie handlowe? Proszę dać nam znać, a nasz zespół szybko się z Państwem skontaktuje.

Ten formularz służy do kontaktu w sprawach biznesowych z naszym zespołem sprzedaży.

Firma Survio.com zobowiązuje się do ochrony i poszanowania Państwa prywatności, a Państwa dane osobowe będziemy wykorzystywać wyłącznie do administrowania Państwa kontem oraz do dostarczania produktów i usług, o które Państwo prosili. Od czasu do czasu chcielibyśmy się z Państwem skontaktować w sprawie naszych produktów i usług, jak również innych treści, które mogą Państwa zainteresować. Jeśli zgadzają się Państwo na kontakt z nami w tym celu, proszę zaznaczyć poniżej, aby określić, w jaki sposób mamy się z Państwem kontaktować:
W każdej chwili mogą Państwo zrezygnować z tych komunikatów. Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu rezygnacji z subskrypcji, naszych zasad ochrony prywatności oraz tego, w jaki sposób zobowiązujemy się do ochrony i poszanowania prywatności, należy zapoznać się z naszą Polityką Prywatności.
Klikając przycisk wyślij poniżej, wyrażają Państwo zgodę na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych podanych powyżej w celu dostarczania żądanych treści przez firmę Survio.com.