Czy warto kupić to ponownie?

Dzień dobry 👋 Dziękujemy za zakup [nazwa produktu]. Prosimy napisać, co działa, a co nie, bo to ukształtuje następną wersję. Zajmie to niecałe 2 minuty.

1. Jak wypada [nazwa produktu]?

2. Jak długo [nazwa produktu] jest w użyciu?

Proszę wybrać jedną odpowiedź

  • Krócej niż miesiąc
  • Od miesiąca do pół roku
  • Od pół roku do roku
  • Ponad rok

3. Jak często używany jest [nazwa produktu]?

Proszę wybrać jedną odpowiedź

  • Codziennie
  • Kilka razy w tygodniu
  • Kilka razy w miesiącu
  • Rzadko
  • Przestałem(am) używać

4. Gdzie pierwszy raz pojawił się [nazwa produktu]?

Proszę wybrać jedną odpowiedź

  • Reklama
  • Media społecznościowe
  • Ktoś mi to polecił
  • W sklepie
  • Wyszukiwarka
  • Platforma zakupowa
  • Film albo recenzja

5. Jak wypada [nazwa produktu]?

Proszę wybrać jedną odpowiedź w każdym wierszu

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

Uruchomienie i konfiguracja

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

Łatwość obsługi

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

Wygląd

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

Niezawodność i trwałość

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

Zgodność z opisem

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

Stosunek ceny do jakości

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

6. Która z tych cech liczy się najbardziej?

Najważniejsze na początku

  • Łatwość obsługi
  • Niezawodność
  • Wygląd
  • Stosunek ceny do jakości
  • Pomoc, gdy coś pójdzie nie tak

7. Jakie jest prawdopodobieństwo polecenia [nazwa produktu]?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Zdecydowanie nie

Zdecydowanie tak

8. Co warto zmienić w następnej wersji?

500

Użyj szablonu

Zadowolenie z produktu i pomysły na zmiany

Dla kogo

Producenci i marki z produktem już w domach ludzi. Wyślij miesiąc albo dwa po zakupie.

Kto odpowiada

Właściciele produktu, w dwie minuty, na telefonie.

Użyj szablonu

Co zobaczysz

  • Jak często naprawdę go używają, co odróżnia zadowolonego klienta od produktu w szufladzie
  • Jak długo go mają, żebyś widział, kiedy gaśnie entuzjazm
  • Które cechy liczą się dla nich najbardziej, uszeregowane
  • Co zmienić w następnej wersji, ich własnymi słowami

Jak uzyskać dobre odpowiedzi

  • Wyślij miesiąc albo dwa po zakupie, nie w dniu dostawy. Pierwszego dnia wszyscy są zachwyceni.
  • Pytanie o używanie czytaj pierwsze. Produkt, którego nikt nie używa, nie generuje ani reklamacji, ani zwrotu, i wygląda w danych bez zarzutu aż do chwili, gdy ci ludzie już nigdy nie kupią.
  • Zapytaj, co się dla nich liczy, zanim zapytasz o twój produkt. To powstrzymuje ludzi przed zwykłym przytakiwaniem twojej liście funkcji.
  • Wyślij też do tych, którzy kupili w sklepach partnerskich. Ci klienci są dla ciebie niewidzialni i zwykle jest ich więcej.

Survio to usługa do tworzenia badań ankietowych dla każdego.

Za sprawą naszych szablonów ankiet przygotowanie badania jest proste jak drut. Zbieraj dane, opinie i informacje zwrotne efektywnie i bez trudu.

Co mówią o nas klienci

Kierowniczka ds. marketingu, specjalista od kadr oraz dyrektor handlowy dzielą się doświadczeniami z usługą Survio.

Tworzenie ankiet jest bardzo łatwe a nawigacja bardzo prosta zarówno z punktu widzenia twórcy ankiety, jak i dla respondenta. Survio pozwala szybko tworzyć unikalne ankiety, które można z łatwością dostosować do potrzeb użytkownika lub przedsiębiorstwa, które reprezentuje.

Małgorzata S. Kierowniczka ds. marketingu

Z łatwością przygotuję dowolną ankietę w ciągu zaledwie kilku minut. Z pespektywy kierownika działu kadr szczególnie doceniam różnorodne sposoby zbierania danych, automatyczne przetwarzanie odpowiedzi i czytelne raporty.

Jarosław R. Pracownik działu kadr

Potrzebujemy wgląd w to, jak klienci oceniają nasze produkty a dzięki Survio uzyskujemy tego rodzaju informacje. Korzystamy często ze zaawansowanych funkcji udostępniania i dostosowywania ankiet oraz integracji do firmowych procesów.

Andrzej K. Dyrektor sprzedaży

W dodatku do szablonu otrzymasz też narzędzie do tworzenie badań online. Za jego pomocą zbierzesz, odczytasz i zrozumiesz dane.

Stwórz ankietę już teraz

Zaloguj się do Survio

Zalogować

Zapomniałeś hasła?

Digicert

Zacznij ankietować!

  • Utwórz ankietę Łatwy w obsłudze edytor kwestionariusza, ponad 100 gotowych szablonów
  • Zbieraj odpowiedzi Działa na urządzeniach mobilnych, wielokanałowe zbieranie odpowiedzi, śledzenie tożsamości
  • Analizuj wyniki Szybka i jasna analiza, przejrzyste raporty za pomocą jednego kliknięcia
  • Przejdź na Survio PRO Zarządzanie użytkownikami, własne dashboardy, integracje, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Skontaktuj się z zespołem sprzedaży

Czy mają Państwo prośbę o demo, indywidualną wycenę lub jakiekolwiek inne zapytanie handlowe? Proszę dać nam znać, a nasz zespół szybko się z Państwem skontaktuje.

Ten formularz służy do kontaktu w sprawach biznesowych z naszym zespołem sprzedaży.

Firma Survio.com zobowiązuje się do ochrony i poszanowania Państwa prywatności, a Państwa dane osobowe będziemy wykorzystywać wyłącznie do administrowania Państwa kontem oraz do dostarczania produktów i usług, o które Państwo prosili. Od czasu do czasu chcielibyśmy się z Państwem skontaktować w sprawie naszych produktów i usług, jak również innych treści, które mogą Państwa zainteresować. Jeśli zgadzają się Państwo na kontakt z nami w tym celu, proszę zaznaczyć poniżej, aby określić, w jaki sposób mamy się z Państwem kontaktować:
W każdej chwili mogą Państwo zrezygnować z tych komunikatów. Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu rezygnacji z subskrypcji, naszych zasad ochrony prywatności oraz tego, w jaki sposób zobowiązujemy się do ochrony i poszanowania prywatności, należy zapoznać się z naszą Polityką Prywatności.
Klikając przycisk wyślij poniżej, wyrażają Państwo zgodę na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych podanych powyżej w celu dostarczania żądanych treści przez firmę Survio.com.