Czy wiadomo, co obejmuje polisa?

Dzień dobry 👋 Kilka pytań o ubezpieczenie w [nazwa ubezpieczyciela]: na ile wiadomo, co obejmuje, czy jest warte swojej ceny i jak przebiegło zgłoszenie, jeśli takie było. Prosimy napisać, co nie zadziałało, bo to możemy naprawić. Zajmie to niecałe 3 minuty.

1. Jak wypada [nazwa ubezpieczyciela]?

2. Jak łatwo uzyskać pomoc, gdy jest potrzebna?

Proszę wybrać jedną odpowiedź

  • Bardzo łatwo
  • Łatwo
  • Ani łatwo, ani trudno
  • Trudno
  • Bardzo trudno
  • Nigdy nie musiałem(am) prosić

3. Na ile znane są warunki ubezpieczenia?

Proszę wybrać jedną odpowiedź w każdym wierszu

  • Wcale
  • Mniej więcej
  • Bardzo dobrze

Co obejmuje

  • Wcale
  • Mniej więcej
  • Bardzo dobrze

Czego nie obejmuje

  • Wcale
  • Mniej więcej
  • Bardzo dobrze

Jak zgłosić szkodę

  • Wcale
  • Mniej więcej
  • Bardzo dobrze

Do kogo się zwrócić

  • Wcale
  • Mniej więcej
  • Bardzo dobrze

4. Co było najważniejsze przy wyborze?

Proszę wybrać maksymalnie 3 odpowiedzi

  • Zakres ochrony
  • Cena
  • Renoma
  • Pracodawca
  • Opinie w internecie
  • Znajomi albo rodzina

5. Jeśli było zgłoszenie, jak przebiegło?

Proszę wybrać jedną odpowiedź w każdym wierszu. Proszę pominąć, jeśli nie było zgłoszenia.

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

Łatwe zgłoszenie

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

Bieżące informowanie

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

Sprawiedliwa decyzja

  • Źle
  • Dobrze
  • Bardzo dobrze

6. Czy ubezpieczenie jest warte swojej ceny?

Proszę wybrać jedną odpowiedź

  • Bardzo dobra cena
  • Dobra cena
  • W sam raz
  • Trochę drogo
  • Zdecydowanie za drogo

7. Jakie jest prawdopodobieństwo polecenia [nazwa ubezpieczyciela]?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Zdecydowanie nie

Zdecydowanie tak

8. Co powinniśmy naprawić w pierwszej kolejności?

500

Powered by Survio
Użyj szablonu

Wzory ankiet Opieka zdrowotna

Zadowolenie z ubezpieczenia zdrowotnego

Dla kogo

Ubezpieczyciele zdrowotni i pracodawcy prowadzący pakiet grupowy. Puszczaj co roku i uwzględnij tych, którzy nigdy nie zgłaszali roszczenia.

Kto odpowiada

Twoi ubezpieczeni, na telefonie, w dwie minuty. Nikt nie musi szukać numeru polisy.

Użyj szablonu

Co zobaczysz

  • Jak dobrze ludzie wiedzą, co im przysługuje, bo tam zaczyna się większość skarg
  • Co zadecydowało o wyborze polisy: cena, zakres, pracodawca, albo nikt ich nie pytał
  • Jak naprawdę przebiegło zgłoszenie u tych, którzy je złożyli
  • Czy uważają, że to warte swojej ceny, i co zmieniliby ci, którzy mówią, że nie

Jak uzyskać dobre odpowiedzi

  • Uwzględnij osoby, które nigdy nic nie zgłaszały. To większość i to ich odpowiedzi nigdy nie słyszysz.
  • Nie pytaj o dane zdrowotne. Pytaj o ubezpieczenie, nie o chorobę, inaczej zwrotność siada, a ty trzymasz dane, których nie chcesz.
  • Wyślij poza sezonem przedłużeń. W trakcie przedłużenia każda odpowiedź jest pozycją negocjacyjną.
  • Jeśli ludzie wypadają słabo w znajomości zakresu, to zadanie dla komunikacji, nie dla produktu. Te dwa pytania czytaj razem.

Wszystkie szablony

Kategorie szablonów

Trustpilot rating

Ocena doskonałe on

Survio to usługa do tworzenia badań ankietowych dla każdego.

Za sprawą naszych szablonów ankiet przygotowanie badania jest proste jak drut. Zbieraj dane, opinie i informacje zwrotne efektywnie i bez trudu.

Stwórz własne badanie ankietowe w ciągu minuty

Stwórz własne badanie ankietowe w ciągu minuty

Zbieraj odpowiedzi za pośrednictwem wielu kanałów

Zbieraj odpowiedzi za pośrednictwem wielu kanałów

Analizuj dane ankietowe jednym kliknięciem

Analizuj dane ankietowe jednym kliknięciem

Co mówią o nas klienci

Kierowniczka ds. marketingu, specjalista od kadr oraz dyrektor handlowy dzielą się doświadczeniami z usługą Survio.

Tworzenie ankiet jest bardzo łatwe a nawigacja bardzo prosta zarówno z punktu widzenia twórcy ankiety, jak i dla respondenta. Survio pozwala szybko tworzyć unikalne ankiety, które można z łatwością dostosować do potrzeb użytkownika lub przedsiębiorstwa, które reprezentuje.

Małgorzata S. Kierowniczka ds. marketingu

Z łatwością przygotuję dowolną ankietę w ciągu zaledwie kilku minut. Z pespektywy kierownika działu kadr szczególnie doceniam różnorodne sposoby zbierania danych, automatyczne przetwarzanie odpowiedzi i czytelne raporty.

Jarosław R. Pracownik działu kadr

Potrzebujemy wgląd w to, jak klienci oceniają nasze produkty a dzięki Survio uzyskujemy tego rodzaju informacje. Korzystamy często ze zaawansowanych funkcji udostępniania i dostosowywania ankiet oraz integracji do firmowych procesów.

Andrzej K. Dyrektor sprzedaży

W dodatku do szablonu otrzymasz też narzędzie do tworzenie badań online. Za jego pomocą zbierzesz, odczytasz i zrozumiesz dane.

Stwórz ankietę już teraz

Zaloguj się do Survio

Zalogować

Zapomniałeś hasła?

Digicert

Zacznij ankietować!

  • Utwórz ankietę Łatwy w obsłudze edytor kwestionariusza, ponad 100 gotowych szablonów
  • Zbieraj odpowiedzi Działa na urządzeniach mobilnych, wielokanałowe zbieranie odpowiedzi, śledzenie tożsamości
  • Analizuj wyniki Szybka i jasna analiza, przejrzyste raporty za pomocą jednego kliknięcia
  • Przejdź na Survio PRO Zarządzanie użytkownikami, własne dashboardy, integracje, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Skontaktuj się z zespołem sprzedaży

Czy mają Państwo prośbę o demo, indywidualną wycenę lub jakiekolwiek inne zapytanie handlowe? Proszę dać nam znać, a nasz zespół szybko się z Państwem skontaktuje.

Ten formularz służy do kontaktu w sprawach biznesowych z naszym zespołem sprzedaży.

Firma Survio.com zobowiązuje się do ochrony i poszanowania Państwa prywatności, a Państwa dane osobowe będziemy wykorzystywać wyłącznie do administrowania Państwa kontem oraz do dostarczania produktów i usług, o które Państwo prosili. Od czasu do czasu chcielibyśmy się z Państwem skontaktować w sprawie naszych produktów i usług, jak również innych treści, które mogą Państwa zainteresować. Jeśli zgadzają się Państwo na kontakt z nami w tym celu, proszę zaznaczyć poniżej, aby określić, w jaki sposób mamy się z Państwem kontaktować:
W każdej chwili mogą Państwo zrezygnować z tych komunikatów. Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu rezygnacji z subskrypcji, naszych zasad ochrony prywatności oraz tego, w jaki sposób zobowiązujemy się do ochrony i poszanowania prywatności, należy zapoznać się z naszą Polityką Prywatności.
Klikając przycisk wyślij poniżej, wyrażają Państwo zgodę na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych podanych powyżej w celu dostarczania żądanych treści przez firmę Survio.com.