Zadowolenie z zakwaterowania w hotelu

Zadowolenie z zakwaterowania w hotelu

Popularność: 382 ×

Survio oferuje dziesiątki gotowych wzorów ankiet do natychmiastowego użytku. Stwórz własne pytania, zmień odpowiedzi, skasuj pytania, itp. Spływające odpowiedzi są automatycznie analizowane w czasie realnym i przetwarzane w czytelne wyniki, za pomocą wykresów i tabelek.

Zadowolenie z zakwaterowania w hotelu

Dzień dobry,

niech Pan/Pani poświęci kilkanaście minut na uzupełnienie poniższego kwestionariusza.

1. Czuł się Pan/Pani po wejściu do naszego hotelu mile witany?

2. Proszę ocenić Pana/Pani zakwaterowanie:

  • Zgadzam się
  • Nie zgadzam się
  • Nie wiem

Było to szybkie i przyjemne

  • Zgadzam się
  • Nie zgadzam się
  • Nie wiem

Personel recepcji był uprzejmy

  • Zgadzam się
  • Nie zgadzam się
  • Nie wiem

Mój zapis rezerwacji był dokładny

  • Zgadzam się
  • Nie zgadzam się
  • Nie wiem

3. Proszę ocenić Pana/Pani pokój zamieszkania:

  • Zgadzam się
  • Nie zgadzam się
  • Nie wiem

Mój pokój był odpowiednio wyposażony

  • Zgadzam się
  • Nie zgadzam się
  • Nie wiem

Mój pokój był czysty i wygodny

  • Zgadzam się
  • Nie zgadzam się
  • Nie wiem

Moje łożko i pościel były wygodne

  • Zgadzam się
  • Nie zgadzam się
  • Nie wiem

Łazienka była czysta, w pełni wyposażona

  • Zgadzam się
  • Nie zgadzam się
  • Nie wiem

4. Proszę ocenić nasz personel:

  • Zgadzam się
  • Nie zgadzam się
  • Nie wiem

Recepcjoniści byli przyjaźni i niezawodni

  • Zgadzam się
  • Nie zgadzam się
  • Nie wiem

Grupa bezpieczeństwa była w razie potrzeby dostępna

  • Zgadzam się
  • Nie zgadzam się
  • Nie wiem

Personel był roztropny, w pełni odpowiadał na moje pytania

  • Zgadzam się
  • Nie zgadzam się
  • Nie wiem

Personel był dyspozycyjny, niezawodny i przyjazny

  • Zgadzam się
  • Nie zgadzam się
  • Nie wiem

Członkowie managementu byli dostępni i chętni do rozwiązania problemów

  • Zgadzam się
  • Nie zgadzam się
  • Nie wiem

5. Proszę ocenić hotelowe jedzenie i ofertę:

  • Zgadzam się
  • Nie zgadzam się
  • Nie wiem

Obsługa pokojowa doręczała odpowiadnią ofertę jedzenia

  • Zgadzam się
  • Nie zgadzam się
  • Nie wiem

Jakość jedzenia była dobra

  • Zgadzam się
  • Nie zgadzam się
  • Nie wiem

Kucharze i kelnerzy byli uprzejmi

  • Zgadzam się
  • Nie zgadzam się
  • Nie wiem

Oferta jedzenia i napojów była zróżnicowana

  • Zgadzam się
  • Nie zgadzam się
  • Nie wiem

Ceny były odpowiednie

  • Zgadzam się
  • Nie zgadzam się
  • Nie wiem

6. Proszę ocenić nasz proces wylogowania:

  • Zgadzam się
  • Nie zgadzam się
  • Nie wiem

Otrzymałem pełne i dokładne rozliczenie

  • Zgadzam się
  • Nie zgadzam się
  • Nie wiem

Wylogowanie było szybkie i efektywne

  • Zgadzam się
  • Nie zgadzam się
  • Nie wiem

7. Proszę Pana/Panią, żeby ocenił/a ogólne zadowolenie z naszego hotelu:

8. Proszę żeby Pan/Pani napisał/napisała uwagi i możliwości poprawy:

500

Powered by
Wszystkie szablony Survio

Zaloguj się do Survio

Kontynuować

Zapomniałeś hasła?