Λειτουργούν όσα λέμε;

Για ποιους είναι

Για όποιον γράφει έναν τίτλο, μια περιγραφή προϊόντος ή μια αρχική σελίδα. Δοκιμάστε το κείμενο πριν δημοσιευτεί.

Ποιος απαντά

Άτομα από την ομάδα-στόχο σας, ανώνυμα, σε λιγότερο από ένα λεπτό. Τέσσερις ερωτήσεις και ένα κείμενο.

Τι θα δείτε

• Τι καταλαβαίνουν οι άνθρωποι από το κείμενο, με δικά τους λόγια
• Πόσο σαφές το βρίσκουν, σε μια κλίμακα
• Αν ακούγεται διαφορετικό από τα υπόλοιπα κείμενα της κατηγορίας ή θα μπορούσε να είναι οποιοδήποτε από αυτά
• Τι λείπει ή δεν είναι σαφές

Πώς θα πάρετε καλές απαντήσεις

• Η ανοιχτή ερώτηση είναι η δοκιμή. Αν οι άνθρωποι δεν μπορούν να σας πουν τι καταλαβαίνουν, το κείμενο δεν λειτουργεί, όποια κι αν είναι η βαθμολογία.
• Δείχνετε μία εκδοχή κάθε φορά. Με δύο εκδοχές δίπλα δίπλα μαθαίνετε ποια προτιμούν, όχι πόσο καλά λειτουργεί η καθεμία.
• Μην το δοκιμάζετε ποτέ σε συναδέλφους. Η ομάδα ξέρει ήδη τι υποτίθεται ότι σημαίνει η φράση και δεν μπορεί πια να τη διαβάσει χωρίς αυτό το πλαίσιο.
• Είκοσι απαντήσεις αρκούν για να δείτε αν το μήνυμα γίνεται κατανοητό. Το ερωτηματολόγιο χρειάζεται ένα λεπτό, γι’ αυτό χρησιμοποιήστε το πριν από κάθε δημοσίευση.