1. Πώς ήταν συνολικά η επίσκεψή σας;

2. Τι σας έφερε σήμερα στο κατάστημά μας;

Επιλέξτε μία απάντηση

Απλή περιήγηση
Αναζήτηση συγκεκριμένου προϊόντος
Σύγκριση τιμών
Αγορά

3. Αγοράσατε κάτι σήμερα;

Επιλέξτε μία απάντηση

Ναι
Όχι, όχι αυτή τη φορά
Όχι ακόμη, θα επιστρέψω

4. Πώς θα αξιολογούσατε τον ιστότοπο;

Επιλέξτε μία απάντηση σε κάθε σειρά

Κακά
Καλά
Πολύ καλά

Φωτογραφίες προϊόντων

Κακά
Καλά
Πολύ καλά

Στοιχεία προϊόντων

Κακά
Καλά
Πολύ καλά

Αναζήτηση

Κακά
Καλά
Πολύ καλά

Φίλτρα

Κακά
Καλά
Πολύ καλά

5. Βρήκατε αυτό που ψάχνατε;

Επιλέξτε μία απάντηση

Ναι
Ναι, αλλά όχι στην παραλλαγή που ήθελα
Όχι, δεν το διαθέτετε
Απλώς περιηγούμουν

6. Πώς είναι οι τιμές μας σε σύγκριση με άλλα καταστήματα όπου ψωνίζετε;

Επιλέξτε μία απάντηση

Πολύ καλύτερα
Λίγο καλύτερα
Περίπου το ίδιο
Λίγο χειρότερα
Πολύ χειρότερα
Δεν έχω κάνει σύγκριση

7. Τι σας καθυστέρησε στο ταμείο;

Επιλέξτε μία ή περισσότερες απαντήσεις

Τα έξοδα αποστολής εμφανίστηκαν πολύ αργά
Υπήρχαν πάρα πολλά βήματα ή φόρμες
Δεν υπήρχε ο τρόπος πληρωμής που ήθελα
Έπρεπε να δημιουργήσω λογαριασμό
Δεν ήταν σαφής η ημερομηνία παράδοσης
Τίποτα, τελείωσα γρήγορα
Δεν έφτασα στο ταμείο

8. Πόσο πιθανό είναι να προτείνετε το [όνομα ηλεκτρονικού καταστήματος];

Καθόλου πιθανό

Πολύ πιθανό

9. Τι θα αλλάζατε στο κατάστημά μας;

500

Εμπειρία αγορών σε ηλεκτρονικό κατάστημα

Για ποιους είναι

Ηλεκτρονικά καταστήματα. Δείξτε το σε όσους βρίσκονται στον ιστότοπο, μαζί με εκείνους που ετοιμάζονται να φύγουν χωρίς να αγοράσουν.

Ποιος απαντά

Οι επισκέπτες, ανώνυμα, σε δύο λεπτά.

Χρησιμοποιήστε πρότυπο

Τι θα δείτε

Αν βρήκαν αυτό που έψαχναν, κάτι που δεν φαίνεται πουθενά στα στατιστικά σας
Τι τους καθυστέρησε στο ταμείο
Πώς βλέπουν τις τιμές σας σε σύγκριση με άλλα καταστήματα
Πώς αξιολογούν τον ιστότοπο ως προς την αναζήτηση, την ταχύτητα, τις φωτογραφίες και τα στοιχεία προϊόντων

Πώς θα πάρετε καλές απαντήσεις

Δείξτε το σε όσους φεύγουν χωρίς να αγοράσουν. Οι αγοραστές μπορούν να σας πουν τι λειτούργησε· μόνο οι υπόλοιποι τι δεν λειτούργησε.
Κρατήστε το στα δύο λεπτά και αφήστε τους να παραλείπουν ερωτήσεις. Ένα ερωτηματολόγιο που μπλοκάρει τη σελίδα σάς κοστίζει την αγορά που θέλατε να μετρήσετε.
Η ερώτηση «Βρήκατε αυτό που ψάχνατε;» λειτουργεί ως λίστα για όσα λείπουν. Κάθε «όχι» είναι ένα προϊόν που κάποιος ήθελε να αγοράσει από εσάς.
Διαβάζετε κάθε εβδομάδα τις απαντήσεις για το ταμείο. Τα έξοδα αποστολής, η δημιουργία λογαριασμού και οι τρόποι πληρωμής αλλάζουν τα αποτελέσματα πιο γρήγορα.

Τι λένε οι άνθρωποι για εμάς

Διευθυντής μάρκετινγκ, ειδικός HR και διευθυντής πωλήσεων μοιράζονται την εμπειρία τους με το Survio.

Η δημιουργία ερευνών είναι απλή και εύκολη. Εύκολη πλοήγηση τόσο για τον δημιουργό της έρευνας όσο και για τον συμμετέχοντα. Γρήγορη δημιουργία μοναδικών ερευνών προσαρμοσμένων στον σκοπό σας και της εταιρείας σας.

Λίντα Γ. Διευθυντής μάρκετινγκ

Μπόρεσα να σχεδιάσω πολλαπλές έρευνες μέσα σε λίγα λεπτά. Είμαι ιδιαίτερα ενθουσιασμένος με τις δυνατότητες συλλογής δεδομένων, ανάλυσης, αναφοράς και εξαγωγής, οι οποίες είναι κρίσιμες για την επιτυχία μου ως HR.

Λίαμ Τζ. Ειδικός Ανθρώπινου Δυναμικού

Συνιστώ ανεπιφύλακτα το Survio καθώς είναι φιλικό προς τον χρήστη και επαγγελματικό. Αξίζει σίγουρα να αναβαθμίσετε τον δωρεάν λογαριασμό για να αποκτήσετε πιο προηγμένες λειτουργίες και να το κάνετε αναπόσπαστο μέρος της ροής εργασίας σας.

Έντουαρντ Γ. Διευθυντής πωλήσεων

Δεν είναι απλώς ένα πρότυπο. Θα αποκτήσετε ολόκληρη την πλατφόρμα έρευνας για να συλλέξετε τα επιθυμητά δεδομένα και να τα κατανοήσετε.

Δημιουργήστε έρευνα τώρα

Βρήκατε αυτό που αναζητούσατε;

1. Πώς ήταν συνολικά η επίσκεψή σας;

2. Τι σας έφερε σήμερα στο κατάστημά μας;

3. Αγοράσατε κάτι σήμερα;