Πώς σας φροντίσαμε;

Για ποιους είναι

Ιδιωτικές κλινικές και ιατρεία αισθητικής, όπου οι ασθενείς πληρώνουν υψηλές τιμές και περιμένουν ανάλογη φροντίδα.

Ποιος απαντά

Ο ασθενής σας, λίγες ημέρες μετά τη θεραπεία ή την επέμβαση. Έντεκα ερωτήσεις, με ύφος κατάλληλο για ένα προσωπικό θέμα.

Τι θα δείτε

• Αν το αποτέλεσμα ήταν όπως το περίμενε ο ασθενής
• Αν κάποιος ένιωσε ποτέ πίεση για να αποφασίσει
• Από ποιο κανάλι έμαθε για εσάς

Πώς θα πάρετε καλές απαντήσεις

• Περιμένετε λίγες ημέρες. Την ημέρα της θεραπείας ή της επέμβασης κανείς δεν μπορεί ακόμη να κρίνει το αποτέλεσμα.
• Υποσχεθείτε εχεμύθεια, όχι ανωνυμία. Γνωρίζετε ποιοι είναι οι ασθενείς σας και, αν προσποιηθείτε το αντίθετο, θα φανείτε ανειλικρινείς.
• Μην το στείλετε ποτέ από το άτομο που έκανε τη θεραπεία ή την επέμβαση.
• Διαβάστε την απάντηση για το πώς συγκρίνεται το αποτέλεσμα με αυτό που περίμενε ο ασθενής μαζί με τη βαθμολογία ικανοποίησης. Ένας ικανοποιημένος ασθενής που δεν είδε το αποτέλεσμα που περίμενε δεν θα επιστρέψει για δεύτερη θεραπεία.