1. Μέχρι ποιο σημείο προχώρησε η συμφωνία;

Επιλέξτε μία απάντηση

Απλώς ρίξαμε μια ματιά
Συζητήσαμε, αλλά δεν λάβαμε πρόταση
Λάβαμε πρόταση
Φτάσαμε κοντά στην υπογραφή
Υπογράψαμε, αλλά η συμφωνία ακυρώθηκε

2. Τι εμπόδισε τη συμφωνία;

Επιλέξτε μία απάντηση

Τιμή ή προϋπολογισμός
Αλλαγή προτεραιοτήτων
Επιλέξαμε άλλον προμηθευτή
Δεν κάλυπτε τις ανάγκες μας
Υπερβολική πολυπλοκότητα
Δεν υπάρχει αρκετό προσωπικό ή χρόνος
Νομικό τμήμα ή προμήθειες

3. Ποια λύση επιλέξατε τελικά;

500

4. Σε σύγκριση με την επιλογή σας, πώς τα πήγε η [εταιρεία];

Επιλέξτε μία απάντηση σε κάθε σειρά

Χειρότερα
Το ίδιο
Καλύτερα

Ποιότητα

Χειρότερα
Το ίδιο
Καλύτερα

Τιμή

Χειρότερα
Το ίδιο
Καλύτερα

Ευκολία χρήσης

Χειρότερα
Το ίδιο
Καλύτερα

Υποστήριξη

Χειρότερα
Το ίδιο
Καλύτερα

Επικοινωνία με το τμήμα πωλήσεων

Χειρότερα
Το ίδιο
Καλύτερα

5. Τι θα σας έκανε να αλλάξετε γνώμη;

500

Σχόλια για χαμένη συμφωνία

Για ποιους είναι

Για όποιον χάνει συμφωνίες και θέλει να μάθει από ποιον και γιατί. Στείλτε το σε κάθε αγοραστή που επέλεξε κάποιον άλλον.

Ποιος απαντά

Ο αγοραστής που είπε όχι, όσο το θυμάται ακόμη καθαρά. Πέντε ερωτήσεις.

Χρησιμοποιήστε πρότυπο

Τι θα δείτε

Ποιον επέλεξε τελικά
Άμεση σύγκριση με την επιλογή του σε πέντε σημεία
Τι θα τον έκανε να αλλάξει γνώμη

Πώς θα πάρετε καλές απαντήσεις

Στείλτε το μέσα σε μία εβδομάδα. Μετά από έναν μήνα, οι άνθρωποι θυμούνται μόνο την τιμή.
Ζητήστε από έναν υπεύθυνο να το στείλει, όχι από τον πωλητή που έχασε τη συμφωνία. Ο αγοραστής δεν θα επικρίνει κάποιον κατά πρόσωπο.
Πείτε ξεκάθαρα ότι δεν προσπαθείτε να ξανανοίξετε τη συμφωνία. Διαφορετικά, δεν θα λάβετε απάντηση.
Η σύγκριση με την επιλογή του είναι το βασικό ζητούμενο. Μία χαμηλή βαθμολογία εκεί δείχνει αν πρέπει να βελτιώσετε το προϊόν ή τον τρόπο που πουλάτε.

Τι λένε οι άνθρωποι για εμάς

Διευθυντής μάρκετινγκ, ειδικός HR και διευθυντής πωλήσεων μοιράζονται την εμπειρία τους με το Survio.

Η δημιουργία ερευνών είναι απλή και εύκολη. Εύκολη πλοήγηση τόσο για τον δημιουργό της έρευνας όσο και για τον συμμετέχοντα. Γρήγορη δημιουργία μοναδικών ερευνών προσαρμοσμένων στον σκοπό σας και της εταιρείας σας.

Λίντα Γ. Διευθυντής μάρκετινγκ

Μπόρεσα να σχεδιάσω πολλαπλές έρευνες μέσα σε λίγα λεπτά. Είμαι ιδιαίτερα ενθουσιασμένος με τις δυνατότητες συλλογής δεδομένων, ανάλυσης, αναφοράς και εξαγωγής, οι οποίες είναι κρίσιμες για την επιτυχία μου ως HR.

Λίαμ Τζ. Ειδικός Ανθρώπινου Δυναμικού

Συνιστώ ανεπιφύλακτα το Survio καθώς είναι φιλικό προς τον χρήστη και επαγγελματικό. Αξίζει σίγουρα να αναβαθμίσετε τον δωρεάν λογαριασμό για να αποκτήσετε πιο προηγμένες λειτουργίες και να το κάνετε αναπόσπαστο μέρος της ροής εργασίας σας.

Έντουαρντ Γ. Διευθυντής πωλήσεων

Δεν είναι απλώς ένα πρότυπο. Θα αποκτήσετε ολόκληρη την πλατφόρμα έρευνας για να συλλέξετε τα επιθυμητά δεδομένα και να τα κατανοήσετε.

Δημιουργήστε έρευνα τώρα

Καμία κλήση από πωλήσεις, το υποσχόμαστε

1. Μέχρι ποιο σημείο προχώρησε η συμφωνία;

2. Τι εμπόδισε τη συμφωνία;

3. Ποια λύση επιλέξατε τελικά;