Ανταποκρίθηκε το πρόγραμμα στις προσδοκίες σας;

Για ποιους είναι

Φορείς που προσφέρουν μαθήματα, σχολές ξένων γλωσσών και επαγγελματική κατάρτιση. Στείλτε το λίγες εβδομάδες μετά το τέλος του προγράμματος.

Ποιος απαντά

Όσοι ολοκλήρωσαν το πρόγραμμα, σε δύο λεπτά, από το κινητό τους.

Τι θα δείτε

• Αν έχουν ήδη αξιοποιήσει όσα έμαθαν
• Γιατί επέλεξαν εξαρχής το πρόγραμμα
• Αν άξιζε τα χρήματά του
• Πόσο πιθανό είναι να εγγραφούν στο επόμενο πρόγραμμα, δηλαδή η πιο οικονομική πώληση που μπορείτε να κάνετε

Πώς θα πάρετε καλές απαντήσεις

• Περιμένετε λίγες εβδομάδες. Την τελευταία μέρα όλοι είναι ευγνώμονες· έναν μήνα αργότερα ξέρουν αν τους φάνηκε χρήσιμο.
• Η ερώτηση αν θα εγγραφούν ξανά καλύπτει το κόστος του ερωτηματολογίου. Ένας σπουδαστής που επιστρέφει κοστίζει πολύ λιγότερο από έναν νέο.
• Ρωτήστε γιατί επέλεξαν το πρόγραμμα. Αν οι περισσότεροι ήρθαν για ένα πιστοποιητικό ενώ εσείς προσφέρετε γνώσεις, προβάλλετε το λάθος πράγμα.
• Στείλτε το και σε όσους εγκατέλειψαν το πρόγραμμα. Αυτοί μπορούν να σας πουν σε ποιο σημείο το πρόγραμμα τούς έχασε.