Dicas para Aumentar as Taxas de Finalização das suas Pesquisas

Quando elaboramos uma pesquisa, temos sempre a esperança de que todos a respondam até o final, para assim conseguirmos relevância nos resultados. Uma pesquisa que não é respondida até o fim, pode levar a resultados tendenciosos, o que acaba sendo prejudicial para o seu negócio.

Para ajudar os seus respondentes chegarem até o final de sua pergunta, estudamos algumas maneiras eficientes e vamos compartilhá-las agora com vocês.

1. Inicie seu questionário com perguntas simples

Inicie sua perguntas de uma maneira simples e amigáveis. De acordo com um estudo realizado, cerca de 90% pessoas não chegam até o fim de um questionário pois a pergunta inicial é trabalhosa demais para os respondentes.

2. Seja direto

Hoje em dia as pessoas possuem um tempo muito escasso. Por isso o tempo dos seus respondentes é algo muito valioso. Por isso suas perguntas devem ser claras e objetivas. Trace um objetivo para a sua pesquisa e se mantenha nele até o final.

3. Não pergunte coisas complexas em sequência

Nós sabemos que alguns tipos de pesquisas pedem perguntas com maior grau de complexidade. Nestes casos, é interessante usar uma escala de classificação para as respostas. Inserir uma caixa de texto e assim tornar a tarefa doe quem está respondendo a pesquisa mais simples, também é um caminho a ser seguido.

4. Faça perguntas curtas, mas bem explicadas

Procure deixar as suas perguntas mais curtas possíveis. Mas cuidado para não deixá-las incompreensíveis. É importante que as perguntas não sejam longas e redundantes, mas que sua interpretação seja simples e direta.