Seien Sie im 3. Teil unserer Serie willkommen. Dieser Teil beschäftigt sich mit richtiger Auswahl von Befragten für Forschungsfragestellung. Sie werden mit Arten von Auswahl der Populationsprobe und Grundtypen von Fragebogenuntersuchung bekannt gemacht.

Warum ist die Auswahl der Probe wichtig?

Die Auswahl der Probe ist für Forschungsprozess unentbehrlich, denn falsch gewählte Probe von Befragten kann das erforschte Problem kompliziert oder sogar ganz wertlos machen. Falls man Antworten auf konkrete Fragen sucht, die gewisse Bereiche betreffen, sollte man immer solche Personengruppen untersuchen, die mit diesen Bereichen zusammenhängen.

Beispiel:

Wenn man ein Kind nach E-Banking fragen würde, würde man sicher keine relevanten Informationen bekommen.

Die Hauptvoraussetzung der richtigen Forschung ist richtige Definierung der Zielgruppe von Befragten, von denen man relevante Informationen bekommt. Ohne diesen Schritt kann man die Forschung nicht für vollwertig halten.

Die Auswahlarten der Probe

Jetzt konzentrieren wir uns konkreter auf allgemein anerkannte Auswahlarten der Probe:

  • Die Auswahlarten der ProbeEinfache zufällige Auswahl
  • Systematische zufällige Auswahl
  • Stratifizierte zufällige Auswahl
  • Mehrstufige kumulative Auswahl

Einfache zufällige Auswahl

Diese Auswahl eignet sich zur Forschung von allgemeinen Problemen. Die Befragten werden zufällig, ohne jede Regel ausgewählt. Einfache zufällige Auswahl kann man mit dem Losen vergleichen, wo jeder Befragte die gleiche Auswahlchance hat.

Auf diese Art und Weise kann man alle Populationseigenschaften bedecken. Die Ergebnisse müssen aber allgemein verstanden werden.

Beispiel:

Der Direktor der Bibliothek interessiert sich dafür, wie Männer und Frauen im unterschiedlichen Alter die Dienstleistungen der Bibliothek bewerten. Auf Pulten der Bibliothek lässt er Fragebogen liegen, die alle Bibliotheksbenutzer ausfüllen können. Der Fragebogen stellt die Zufriedenheit mit Bibliotheksdienstleistungen, das Alter und Geschlecht fest.

Aus dem Beispiel folgt, dass jeder Bibliotheksbenutzer zum Ausfüllen des Fragebogens die gleiche Chance hat. In dem Fragebogen sind alle Voraussetzungen für den Gewinn der Antworten von allen Altersgruppen verschiedener Geschlechter einbeschlossen.

Systematische zufällige Auswahl

Diese Auswahl ist zur Auswahl jedem n-ten Fall bestimmt, z. B. zu jedem zehnten.

Es handelt sich um typische Art und Weise von Firmen und Organisationen, die eine Datenbank von potentiellen Befragten führen (registrierte Benutzer eines gewissen Dienstes, Kundenverzeichnis, eigene Datenbank von Kontakten). Von diesen potentiellen Befragten wählt man jeden n-ten Fall aus, an den man den Fragebogen sendet.

Diese Art ist effektiv, aber es wird hier nicht die 100-prozentige Deckung der ganzen Populationsprobe garantiert.

Beispiel:

Das Webportal, das E-Mail-Dienst gewährleistet, sendet an jede fünfzigste E-Mail-Adresse einen Fragebogen, der die Funktionsfähigkeit der Adresse kontrolliert.

Stratifizierte zufällige Auswahl

Sie besteht in der Bildung einer eng gerichteten Gruppe (Strata), in die Personen mit bestimmten Eigenschaften eingeordnet werden. Es wird z. B. eine Gruppe von Männern unter 18 Jahre gebildet. Von dieser Gruppe werden dann zufällig Personen ausgewählt, die untersucht werden.

Beispiel:

Von der Datenbank registrierter Benutzer eines Handelsportals werden die Kunden männlichen Geschlechts unter 18 Jahre ausgewählt. Auf zufällige Weise wird ein Teil der Personen von dieser Gruppe ausgewählt, denen ein Fragebogen (Zufriedenheit mit dem Einkaufen) gesendet wird.

Auf diese Weise kann man bestimmte Zielgruppe mit bestimmten Eigenschaften einfach auswählen, die man untersuchen will. Diese Weise kann man erfolgreich benutzen, wenn man sich auf konkrete Bereiche der Forschung und auf konkrete Zielgruppe orientiert.

Mehrstufige kumulative Auswahl

Diese Auswahl ist der stratifizierten zufälligen Auswahl ähnlich, aber nicht so eng gerichtet. Es werden keine eng gerichteten Gruppen, sondern natürliche Menschengruppen (Cluster) gebildet. Von diesen Gruppen werden dann meistens zufällig Befragte für die Untersuchung ausgewählt.

Als Beispiel kann die Auswahl von Theaterzuschauern in einer bestimmten Stadt dienen.

Mehrstufige kumulative Auswahl

Typen der Fragebogen-Untersuchung

Unter die öftesten Typen der Fragebogen-Untersuchung gehören:

  • Papierfragebogen
  • Online-Fragebogen
  • Telefonfragebogen
  • Fragebogen, die mit Befragten ausgefüllt werden
  • Fragebogen, die per Post distribuiert werden

Wenn man sich keinen Rat mit dem Typ der Fragebogen-Untersuchung weiß, sollte man den möglichen Rückfluss der Fragebogen abwägen. Heutzutage werden Papier- und Online-Fragebogen am häufigsten benutzt. Sie sind erschwinglich und nicht zeitraubend.

Im nächsten Teil verlassen wir das Gebiet der allgemeinen quantitativen Forschung und richten uns an die Problematik der richtigen und einfachen Fragebogenbildung.

Vorige Teile:

Wenn Sie Fragen, Vorschläge oder Anmerkungen (nicht nur zur Serie) hätten, kontaktieren Sie uns per FacebookTwitterG+ oder E-Mail.

Glossar

  • r Befragte – Teilnehmer einer Untersuchung, der die Fragen beantwortet
  • r Rückfluss des Fragebogens – Maß von ausgefüllten und zurückgeschickten Fragen
  • Strata – eng gerichtete Personengruppen
  • Cluster – natürliche Menschengruppen

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