Egyéni URL (GET) paramétereket rendelhet a kérdőívéhez, amennyiben részletesebb adatok összegyűjtésére van szüksége. Ilyen paraméter lehet például rendelési azonosító, ügyfélazonosító, ország vagy ügyfél neve, amelyeket minden egyes kérdőív válaszhoz hozzárendelhet.
Minden URL-paraméter kizárólag az adott kérdőívhez tartozik (nem a teljes fiókhoz), és tetszőleges számú URL-paraméter használható.
Lépjen a Válaszok begyűjtése menüponthoz, majd válassza a Változók összekapcsolása lehetőséget.
2. Válassza a Kezdés változókkal lehetőséget.
3. Állítsa be a paraméter nevét és a hozzá tartozó változó(ka)t, majd kattintson a Létrehozás gombra.
4. Az összes előre beállított változóval ellátott egyedi link mostantól átláthatóan megjelenik a menüben.
Az alábbi lehetőségek állnak rendelkezésére:
a) Hivatkozás másolása
b) Egyedi QR-kód letöltése adott hivatkozáshoz
c) Hivatkozás védelme (a paraméter és a változó elrejtése)
Bármikor létrehozhat új paramétereket, illetve hozzáadhat további változókat a már meglévő paraméterekhez is.
A paraméterhez tartozó változók kézzel is módosíthatók. Egyszerre több paraméter létrehozása is lehetséges.
A paramétereket mindig előzetesen, közvetlenül Survio rendszerében szükséges beállítani. Az adott paraméter(ek)hez tartozó változók manuálisan is hozzáadhatók a kérdőív beállításain kívül.
Az első paramétert közvetlenül is hozzáadhatja a kérdőív alapértelmezett linkjéhez. Ehhez írjon egy ? jelet a kérdőív alapértelmezett URL-címe mögé.
Például: https://www.survio.com/survey/d/Y3F/CSAT-AUG-2022?parametername=variable
Ha több paramétert kíván használni, az egyes paramétereket & karakterrel válassza el egymástól.
Például: https://www.survio.com/survey/d/Y3F/CSAT-AUG-2022?parametername1=variable¶metername2=variable¶metername3=variable
Amennyiben a válaszadó személyre szabott, paraméterezett URL-en keresztül válaszolja meg a kérdőívet, válaszai a paraméterekkel együtt megjelennek az Egyéni válaszok áttekintésében, valamint a letölthető Excel és Google Sheets dokumentumokban.
Felhívjuk figyelmét, hogy az URL-paraméterek kizárólag fizetős csomagokban érhetők el.