1. Lépjen be Saját fiókjába, és válassza ki azt a Kérdőívet, amelynek az URL-címét személyre kívánja szabni.
2. Navigáljon a Válaszok begyűjtése menüpontra, majd válassza ki az Kérdőív hivatkozásának testreszabása lehetőséget.
3. Testreszabás hivatkozás
Alternatív megoldásként a kérdőív szerkesztőjében kattintson a Megosztás lehetőségre, majd a Szerkesztés ikonra.
Cserélje le az alapértelmezett karakterláncot az Ön által kívánt szövegre, majd kattintson a Mentés gombra. Ha a módosítások mégsem jelennek meg, próbáljon meg kijelentkezni, majd ismét bejelentkezni Saját fiókjába a munkamenet frissítéséhez.
Ne felejtse el megosztani a személyre szabott URL-t a válaszadókkal!
Példa:
Eredeti URL: https://www.survio.com/survey/d/V0U5U4B8S9F3B2K6N
Személyre szabott URL: https://www.survio.com/survey/d/customer-satisfaction
Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez egy fizetős szolgáltatás.
Általános hibakeresési javaslatok
Győződjön meg róla, hogy internetkapcsolata stabil a Kérdőív frissítése vagy módosítások mentése közben.
Ellenőrizze, hogy a Kérdőív beállításait mentette a kilépés előtt.
Ha a probléma továbbra is fennáll, kérjük, forduljon a Survio ügyfélszolgálatához segítségért.
Letiltott vagy lejárt kérdőív-hivatkozások visszaállítása
Ha a kérdőív-hivatkozása letiltottnak vagy lejártnak tűnik, annak oka lehet, hogy a Kérdőív inaktív. A helyreállítás folyamata:
Nyissa meg a Kérdőívet Saját fiókjában.
Keresse meg a Kérdőív beállításait.
Kapcsolja a Kérdőívet aktív állapotba (BE). Amint a Kérdőív aktív, a hivatkozás újra elérhető lesz, így a válaszadók hozzáférnek és ki tudják tölteni a Kérdőívet.