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  • Numero utenti Più utenti significa più persone nella tua organizzazione che possono creare e gestire progetti propri in modo indipendente. Hai bisogno di più utenti? Contattaci per espandere il tuo piano.
  • Limite di risposte / mese Più risposte raccogli, più i tuoi risultati diventano affidabili e utilizzabili. I limiti sono mensili e si applicano per account: nei piani individuali il limite vale per 1 utente; nei piani team, un unico limite è condiviso tra tutti gli utenti.
  • Inviti e-mail / mese Trasforma ogni risposta in un’azione immediata — avvisa automaticamente il team, crea ticket di supporto, aggiorna il CRM o avvia qualsiasi workflow nel momento in cui qualcuno invia un modulo. Nessun lavoro manuale, nessuna opportunità persa.
  • Numero di sondaggi Crea tutti i sondaggi di cui hai bisogno. Nessun limite, nessun compromesso.
  • Numero di domande Aggiungi tutte le domande richieste da ogni progetto — illimitato in ogni piano.
  • Campagne on-site Trasforma il tuo sito web in un canale di feedback. Mostra ai visitatori sondaggi, moduli e micro-sondaggi al momento giusto — e cattura le loro opinioni prima che se ne vadano.
  • Logica del modulo (salti) Guida ogni intervistato lungo un percorso personalizzato — salta le domande irrilevanti e ottieni dati migliori.
  • Personalizzazione del design Personalizza ogni parte del tuo modulo per rispecchiare il tuo brand — colori, sfondi, logo, pagina di benvenuto e pagina finale.
  • Sondaggi senza pubblicità Mostra i sondaggi senza il logo Survio e senza elementi distraenti. Nel tuo footer personalizzato puoi aggiungere link legali, dati di contatto o loghi dei partner.
  • Reindirizzamento del rispondente Dopo aver completato il sondaggio, invia i rispondenti esattamente dove vuoi — il tuo sito web, un’offerta o la pagina di ringraziamento.
  • Workspaces (cartelle) Non perdere mai il controllo sui tuoi progetti, nemmeno su larga scala. Organizza per team, reparto o cliente — tutto ordinato, tutto reperibile.
  • Team workspaces (condivisi) Lavora sugli stessi progetti come team — condividi i workspaces in modo che ogni membro del team veda gli stessi sondaggi, modelli e risultati. Nessun duplicato, nessuna confusione.
  • Gestione dei team Sai sempre chi fa cosa — assegna ruoli, monitora l’attività e mantieni la piena proprietà dei tuoi sondaggi e dati, anche quando i membri del team cambiano.
  • API e integrazioni Integra Survio nel tuo workflow esistente — invia dati a Google Sheets, automatizza con Zapier, esegui il backup su Dropbox o OneDrive e sviluppa soluzioni personalizzate con la nostra API. Nessun cambio tra strumenti.
  • Parametri URL (campi nascosti) Sai chi risponde senza doverlo chiedere. Trasferisci ID clienti, numeri d’ordine, tag di campagna o qualsiasi dato che hai già — direttamente nei tuoi risultati. Un sondaggio, zero domande extra.
  • Report riepilogativi Smetti di creare report manualmente. Un clic trasforma i tuoi risultati in un documento professionale e brandizzato — pronto da condividere, presentare o archiviare. PDF, DOCx o PPTx con grafici, il tuo logo e zero lavoro extra.
  • Esportazione completa dei dati Esporta ogni record in Excel o CSV — per analisi approfondite, backup, conformità o importazione in qualsiasi strumento BI, CRM o foglio di calcolo. Sempre accessibile, sempre portabile.
  • Condivisione illimitata dei risultati Tieni tutti aggiornati senza alcuno sforzo. Condividi una pagina di risultati che chiunque può aprire su qualsiasi dispositivo — protetta da password, recapitata via e-mail secondo una pianificazione. Nessun foglio di calcolo, nessuno screenshot, nessuna richiesta ripetuta. Configuralo una volta, non pensarci mai più.
  • Assistenza clienti Non aspettare mai quando hai bisogno di aiuto. Ogni piano include un supporto rapido e cordiale da persone reali — i piani superiori sbloccano tempi di risposta prioritari e live chat immediata affinché la tua attività non si fermi mai.
  • Tour del prodotto personalizzato Prenota una sessione live con noi e guarda Survio in azione — troveremo la soluzione più adatta alle tue esigenze.
  • Onboarding dedicato Nessuna incertezza — ti guidiamo nella configurazione, formiamo il tuo team sui workflow principali e ti assicuriamo di raccogliere risultati dal primo giorno.

Standard

Ottieni risposte importanti in moduli con il tuo logo — più automazione del workflow inclusa.

31 USD / al mese

Fatturazione annuale (Risparmia 49%)

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61 USD / al mese

Fatturazione mensile

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  • Numero utenti 1
  • Limite di risposte / mese 5 000
  • Inviti e-mail / mese 10 000
  • Numero di sondaggi Illimitato

Di più

  • Numero di domande Illimitato incl. NPS®
  • Campagne on-site
  • Logica del modulo (salti)
  • Personalizzazione del design Il tuo logo, colori del modulo, sfondo, pagina iniziale, pagina finale
  • Sondaggi senza pubblicità
  • Reindirizzamento del rispondente
  • Workspaces (cartelle)
  • Team workspaces (condivisi)
  • Gestione dei team
  • API e integrazioni
  • Parametri URL (campi nascosti)
  • Report riepilogativi PDF, DOCx, PPTx
  • Esportazione completa dei dati Excel (XLSx), CSV
  • Condivisione illimitata dei risultati
  • Assistenza clienti Base
  • Tour del prodotto personalizzato
  • Onboarding dedicato

Mini

Trasforma le domande in risultati professionali con l’AI — pensato per i singoli utenti.

14 USD / al mese

Fatturazione annuale (Risparmia 33%)

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Abbonamento mensile

21 USD / al mese

Fatturazione mensile

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  • Numero utenti 1
  • Limite di risposte / mese 1 000
  • Inviti e-mail / mese
  • Numero di sondaggi Illimitato

Di più

  • Numero di domande Illimitato incl. NPS®
  • Campagne on-site
  • Logica del modulo (salti)
  • Personalizzazione del design Colori, sfondo, pagina iniziale
  • Sondaggi senza pubblicità
  • Reindirizzamento del rispondente
  • Workspaces (cartelle)
  • Team workspaces (condivisi)
  • Gestione dei team
  • API e integrazioni
  • Parametri URL (campi nascosti)
  • Report riepilogativi PDF
  • Esportazione completa dei dati Excel (XLSx)
  • Condivisione illimitata dei risultati
  • Assistenza clienti Base
  • Tour del prodotto personalizzato
  • Onboarding dedicato

PRO Business

Automatizza i workflow, collabora in team e condividi i progetti — 3 utenti inclusi.

77 USD / al mese

Fatturazione annuale (Risparmia 49%)

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Abbonamento mensile

152 USD / al mese

Fatturazione mensile

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  • Numero utenti 3 utenti inclusi
  • Limite di risposte / mese 15 000 (totale)
  • Inviti e-mail / mese 30 000
  • Numero di sondaggi Illimitato

Di più

  • Numero di domande Illimitato incl. NPS®
  • Campagne on-site
  • Logica del modulo (salti)
  • Personalizzazione del design Il tuo logo, colori del modulo, sfondo, pagina iniziale, pagina finale
  • Sondaggi senza pubblicità
  • Reindirizzamento del rispondente
  • Workspaces (cartelle)
  • Team workspaces (condivisi)
  • Gestione dei team
  • API e integrazioni
  • Parametri URL (campi nascosti)
  • Report riepilogativi PDF, DOCx, PPTx
  • Esportazione completa dei dati Excel (XLSx), CSV
  • Condivisione illimitata dei risultati
  • Assistenza clienti Prioritario + Live chat
  • Tour del prodotto personalizzato
  • Onboarding dedicato

I piani standard non bastano più? Creeremo una soluzione su misura per te:

Numero di utenti personalizzato, limiti di risposta personalizzati, account manager dedicato, SLA garantito e fatturazione consolidata — su misura per la tua organizzazione.

  • Domini personalizzati
  • SSO (SAML 2.0)
  • SLA garantito
  • Security Questionnaire support
  • Documenti legali
  • Conformità GDPR & certificazione ISO 27001

Scelto da Aeroporto di Praga, Fleetcor, Škoda Auto, Foodora e centinaia di altre organizzazioni europee.

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  • Creatore di moduli AI — Trasforma i tuoi obiettivi nelle domande giuste in pochi secondi.
  • Moduli e domande illimitati — Nessun limite a ciò che crei.
  • 19+ tipi di domande — Fai le domande giuste, ottieni risposte precise.
  • Raccolta multicanale — Raggiungi chiunque, ovunque, su qualsiasi dispositivo.
  • Risultati in tempo reale — Scopri cosa pensa il tuo pubblico nel momento in cui risponde.
  • GDPR & ISO 27001 — I tuoi dati sono protetti dai più alti standard europei.

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Scoprite cosa vi offre ogni piano.

  • Dettagli del piano

    Swipe
  • Free
  • Mini
  • Standard
  • PRO Business
  • Custom
  • Risposte / mese Raccogli quante più risposte (cioè sondaggi completati) come consentito dal tuo piano. Il limite mensile di risposte per i piani PRO Business e Custom è per utente.
  • 100
  • 1 000
  • 5 000
  • 15 000 (totale)
  • Personalizza
  • E-mail di inviti al sondaggio al mese Invita i partecipanti a compilare il sondaggio tramite inviti e-mail inviati direttamente da Survio. Usa l'indirizzo e-mail per identificare rapidamente le loro risposte.
  • 0
  • 0
  • 10 000
  • 30 000 (totale)
  • Illimitato
  • Numero di sondaggi
  • Illimitato
  • Illimitato
  • Illimitato
  • Illimitato
  • Illimitato
  • Numero di domande
  • Illimitato
  • Illimitato
  • Illimitato
  • Illimitato
  • Illimitato
  • Numero di utenti Invita colleghi del tuo team o di altri reparti e utilizza una sola piattaforma di sondaggi nella tua organizzazione.
  • 1
  • 1
  • 1
  • 3 / 5
  • Personalizza

  • Editor del sondaggio

  • Numero di tipi di domande Ottieni feedback pertinenti e accurati facendo le domande giuste. Scegli tra vari tipi di domande per ricevere intuizioni fedeli alla realtà.
  • 19, NPS® incl.
  • 19, NPS® incl.
  • 19, NPS® incl.
  • 19, NPS® incl.
  • 19, NPS® incl.
  • Multimedia nelle domande (immagini, video, link) Crea domande illustrative che facilitano le risposte. Motiva i partecipanti a compilare il sondaggio e aumenta il suo fascino visivo.

  • Impostazioni sondaggio

  • Nascondere pagina di benvenuto Nascondi la pagina di benvenuto del sondaggio e guida i rispondenti direttamente alle tue domande. Ottieni più risposte velocemente. Ideale per sondaggi brevi e feedback immediato sul tuo sito web.
  • Logica di sondaggio (salto della domanda) Guida i partecipanti del sondaggio in base alle risposte precedenti e reindirizza chi non soddisfa i tuoi criteri alla fine del sondaggio. Evita distorsioni e ottieni insight più accurati.
  • Sondaggi in diverse lingue Crea sondaggi nella lingua che preferisci e raccogli feedback da un pubblico più ampio. Aggiungi le tue traduzioni per una migliore comprensione. Aumenta la precisione delle risposte raccolte.
  • Link del sondaggio personalizzabilo Inserisci un testo personalizzato nell'URL del sondaggio, ad es. nome della tua azienda o prodotto. Differenzia i tuoi sondaggi da quelli generici, aumenta il tasso di successo dei tuoi sondaggi e promuovi il tuo marchio.
  • Post personalizzati sui social Crea post personalizzati sui social media che attirano l'attenzione del pubblico target e motivano a completare i sondaggi. Ricevi feedback immediato e aumenta la qualità delle risposte ricevute.
  • Pianificazione del sondaggio Imposta una data di inizio e fine per il tuo sondaggio per raccogliere feedback in un periodo specifico. Allinea i sondaggi con eventi o campagne e aumenta il tasso di completamento del sondaggio.
  • Modalità kiosk (risposte multiple) Consenti ai partecipanti di rispondere più volte dallo stesso dispositivo. Attiva la modalità kiosk nelle impostazioni del sondaggio e raccogli feedback dai tuoi clienti direttamente sul punto di acquisto.
  • Protezione del sondaggio e dell'indirizzo IP Limita la partecipazione al sondaggio usando password o restringendo l'accesso a specifici IP solo per individui autorizzati.
  • Parametri GET personalizzati Aggiungi altri dati utili ai risultati del questionario (ad es. nome del cliente, numero di identificazione o codice dell'ordine). Ottenete informazioni più precise per le vostre decisioni future.
  • Reindirizzamento intervistati Reindirizza i partecipanti al tuo sito web, e-shop o risorse a accesso limitato dopo aver completato il sondaggio. Offri premi e aumenta il tasso di risposta al sondaggio.

  • Raccogli risposte

  • Sondaggi sul web Mostra i sondaggi direttamente sul tuo sito web tramite un widget, iframe, finestra pop-up o utilizzando un pulsante con un link al sondaggio. Invita i partecipanti a compilare il sondaggio ovunque, in qualsiasi momento. Non è necessaria alcuna programmazione.
  • Sondaggi sui social media Condividi i tuoi sondaggi con le comunità sui social media direttamente da Survio. Amplia i canali di distribuzione del sondaggio, raggiungi un pubblico più ampio in linea con l'obiettivo del tuo sondaggio. Ottieni il massimo delle risposte pertinenti.
  • Sondaggio codice QR Utilizza l'immagine del codice QR che contiene il link al tuo sondaggio. Mostralo sul tuo sito web o stampalo su materiali promozionali. Raggiungi i partecipanti ovunque e ottieni più risposte.
  • Sondaggi PDF stampabili
  • Risposte individuali alla casella di posta elettronica Fatevi inviare le risposte dei sondaggi via e-mail e rispondete prontamente al minimo segno di insoddisfazione. Prevenite la perdita di clienti identificando tempestivamente la causa.
  • Prima domanda nell'e-mail di invito Semplifica le risposte permettendo di rispondere alla prima domanda del tuo sondaggio direttamente dall'invito e-mail. Questo è possibile solo per le domande chiuse (scelta singola/scelta multipla), NPS® e valutazione a stelle.

  • Analisi delle risposte

  • Statistiche del sondaggio Utilizza le statistiche del sondaggio per aumentarne il tasso di successo. Survio misura automaticamente parametri come lo storico delle visite, il tempo medio di compilazione e la provenienza delle visite.
  • Analisi automatica delle risposte Mostra i dati del sondaggio analizzati automaticamente come risultati totali o risposte individuali. Utilizza report chiari in vari formati che ti aiuteranno a decidere e pianificare adeguatamente.
  • Vari tipi di grafici Scegli il tipo di grafico che rappresenta al meglio i tuoi risultati. Aiuta il tuo pubblico a comprendere meglio i dati che presentate.
  • Tabelle pivot integrate Crea tabelle pivot direttamente in Survio. Confronta l'interdipendenza delle singole risposte tra le domande. Con facilità e senza strumenti analitici aggiuntivi.
  • Numero di filtri Utilizza i filtri per creare le tue visualizzazioni dei risultati del sondaggio. Presenta informazioni rilevanti per specifici dipartimenti, prodotti o per la gestione aziendale.
  • 1
  • 1
  • 1
  • Illimitato
  • Illimitato
  • Dashboard personalizzabili Crea un numero qualsiasi di dashboard e di visualizzazioni diverse dei dati per ogni sondaggio. Invia report automatici da Survio con le informazioni rilevanti del sondaggio.
  • Etichette grafico personalizzate Modifica etichette di grafici e dati, incl. voci di legenda. Cambia i titoli delle domande, riduci la lunghezza dei testi delle risposte, distingui le variabili. Semplifica i grafici per una migliore chiarezza.

  • Report e visualizzazione dei dati

  • Esportazioni dei risultati del sondaggio Scarica report automatizzati in vari formati con un singolo clic. Risparmia tempo e presenta i risultati del sondaggio come veri professionisti. Nessun altro software necessario.
  • PDF
  • PDF, DOC, PPT
  • PDF, DOC, PPT
  • PDF, DOC, PPT
  • Esportazione dati grezzi Esporta le risposte individuali dei tuoi clienti principali in vari formati per ulteriori analisi. Salva i dati grezzi sul tuo hard disk o condividili sul cloud con il tuo team.
  • XLS, Google Sheets
  • XLS, Google Sheets, CSV
  • XLS, Google Sheets, CSV
  • XLS, Google Sheets, CSV
  • Rapporti automatici Automatizza la creazione di report chiari e invia risultati costantemente aggiornati alla tua email. Condividi dati del sondaggio pertinenti e accurati con le persone giuste.

  • Design & Branding

  • Logo nei sondaggi Inserisci il tuo logo in sondaggi, report o inviti via e-mail per aumentarne la credibilità. Presentate un marchio che permetta ai clienti di identificarvi facilmente.
  • Piè di pagina personalizzato Rimuovi la pubblicità di Survio dal questionario e presenta i sondaggi sotto il tuo brand. Raccogli più risposte e rafforza la credibilità dei tuoi sondaggi.
  • Pagina di ringraziamento Scrivi un biglietto di ringraziamento. Chiedi di condividere il sondaggio e di ottenere più risposte. Indirizza rispondenti al vostro sito web o e-shop e offrite prodotti.

  • Gestione dei team

  • Gestione dei team Gestisci utenti tra squadre e filiali. Definisci i loro ruoli e permessi. I membri del team gestiscono indipendentemente i loro sondaggi. Gli amministratori/proprietari hanno accesso a tutti i sondaggi del team e possono spostarli o copiarli tra i vari membri del team.
  • Gestione ricerche & dati, concessione di accessi Tenete sotto controllo gli utenti, i loro sondaggi e le risposte raccolte. Con Survio, i vostri dati saranno accessibili indipendentemente dai cambiamenti organizzativi.
  • Registrazione delle attività Avere una panoramica completa delle attività dei membri del vostro team in Survio. Reagisci ai cambiamenti e ottimizza i costi di utilizzo di questo servizio di sondaggio.
  • Pagina di accesso personalizzata Crea una pagina di accesso personalizzata per accedere a Survio che si adatta al design aziendale, aumenta la fiducia degli utenti e rafforza la sicurezza.
  • Selezione della regione per l'archiviazione dei dati (UE/USA) Scegli dove archiviare i tuoi dati del sondaggio (EU o USA) per ottimizzare la comodità, garantire un accesso efficiente, rispettare la normativa e garantire la massima sicurezza.
  • SSO (SAML 2.0) Imposta i diritti di accesso sul tuo server di autenticazione e permetti ai colleghi o membri del team di utilizzare lo stesso login per accedere sia al sistema aziendale che a Survio.

  • Integrazioni

  • Backup di storage cloud (Dropbox, Google Drive, OneDrive) Esegui backup automatici dei rapporti in PDF, DOCx, e PPTx con risultati totali e esportazioni di risposte in XLSx quotidianamente. Memorizza in modo sicuro su Dropbox, Google Drive o MS OneDrive.
  • Zapier Collega Survio con Zapier per automatizzare i dati del sondaggio e gli inviti e-mail senza codifica o integrazioni complesse. L'abbonamento a Zapier deve essere acquistato separatamente.
  • API Integra Survio nel vostro sito web, e-shop o app mobile. Automatizzate i vostri processi, evitate il lavoro eccessivo, ottenete feedback autentici e risparmiate tempo.

  • Supporto & Account

  • Tour del prodotto personalizzato Prenota una sessione live con noi e guarda Survio in azione — troveremo la soluzione più adatta alle tue esigenze.
  • Formazione (Onboarding) assistita del prodotto Sfrutta il supporto clienti di prima classe offerto dai nostri specialisti per aiutarti a padroneggiare Survio e ottimizzarlo secondo le tue esigenze e richieste.
  • Assistenza prioritaria via e-mail Se hai bisogno di assistenza, il nostro team di servizio clienti è disponibile per aiutarti entro poche ore invece di giorni.
  • Customer Success manager dedicato Ricevi consigli pratici su come utilizzare Survio efficacemente per il tuo lavoro. Crea sondaggi che forniscono dati utili. Automatizza la condivisione dei risultati per decisioni tempestive e accurate.
  • Documentazione legale e contratti su misura Proteggi gli interessi della tua azienda con documenti legali e contratti personalizzati disponibili in inglese, ceco e tedesco. Garantisci conformità, flessibilità e termini su misura.
  • Service Level Agreement (SLA) Stabilisci regole chiare per le tue aspettative, responsabilità nella consegna del servizio, risoluzione dei problemi, sicurezza dei dati e protezione della tua attività.

I prezzi non includono l'IVA, che è determinata in base al Paese di fatturazione dell'utente. Il prezzo finale è indicato nella pagina di acquisto, prima di completare il pagamento.

Domande frequenti / FAQ

Survio permette il pagamento mensile?

Survio offre opzioni di abbonamento mensile per i nostri piani a pagamento. Puoi facilmente passare tra pagamenti annuali e mensili selezionando l'opzione appropriata sopra.

È possibile acquistare singolarmente funzionalità, come il download di rapporti o l'invio di inviti al sondaggio via e-mail?

No, devi acquistare un piano premium per accedere a queste funzionalità.

Si rinnova automaticamente l'abbonamento?

Sì, gli abbonamenti si rinnovano automaticamente su base mensile o annuale a seconda dell'intervallo che scegli. Puoi annullare il rinnovo automatico dell'abbonamento nelle impostazioni del tuo account Survio.

Qual è la vostra politica di rimborso?

In breve, hai diritto a un rimborso del tuo primo ordine entro 14 giorni dalla data di acquisto, a condizione che non tu abbia usufruito dei rapporti scaricabili e delle inviti e-mail. I rinnovi automatici non saranno rimborsati. Maggiori informazioni sono disponibili nei nostri termini e condizioni (sezione 5. Pagamenti/Tasse e Rimborsi).

Quali opzioni di pagamento offrite?

Sono supportati i pagamenti con carta di credito e PayPal. Ad eccezione della fattura anticipata (vedi sotto), è possibile utilizzare solo i metodi di pagamento disponibili durante il processo di acquisto.

Come posso pagare con una fattura?

È possibile pagare gli abbonamenti annuali dei piani Standard e superiori tramite fattura. Leggi di più sulle informazioni di pagamento necessarie per creare correttamente una fattura anticipata. Una volta effettuato il pagamento, una fattura regolare sarà disponibile nel tuo account (sezione 'Abbonamento & Fatturazioni').

Possiamo aiutarti in qualche altro modo? Fateci sapere.

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  • ISO 27001:2022

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