MCP savieno Survio ar AI asistentu, kuru jau izmantojat. Vairs nav jāeksportē atbildes un jāielīmē tās čata logā – vienkārši uzdodiet jautājumu un jūsu asistents nolasīs jūsu reālos aptaujas datus, lai sniegtu atbildi.
​

MCP apzīmē Model Context Protocol – atvērts standarts, kas ļauj AI asistentiem savienoties ar jūsu lietotnēm. Iedomājieties to kā USB-C portu mākslīgajam intelektam.

Survio nodrošina vienotu savienojuma vietu, un jebkurš rīks, kas izmanto MCP, var ar to savienoties. Savienojiet vienu reizi, pēc tam jūsu asistents var izmantot jūsu aptaujas datus jebkurā jautājumā.

Pārvērtiet aptauju par gala materiālu. Prezentācija valdei, lapa iekšējam tīklam, kopsavilkums pirmdienas sanāksmei – viss veidots no jūsu rezultātiem, bez vajadzības pārvietot datus starp rīkiem.

Atrodiet tēmas atvērtajās atbildēs. Tie jautājumi, kas sniedz vērtīgākās atsauksmes, bieži vien tiek palaisti garām. Jūsu asistents izlasa visas atbildes un pateiks, kas atkārtojas visbiežāk.

Salīdziniet segmentus. Atbildes satur kanālu, kurā saņemtas, valodu, kurā atbildēts, un saņemšanas laiku. Varat sagrupēt pēc jebkura no šiem kritērijiem.

Darbojieties vairākos tirgos vienlaikus. Veiciet to pašu aptauju vairākās valodās un saņemiet vienotu kopsavilkumu par visiem rezultātiem.

Meklējiet atbildes, kuras vēl nav iesniegtas. Sūtiet e-pasta uzaicinājumus – pa vienai adresei vai vairākiem vienlaikus.
​

Materiālu izveide no jūsu rezultātiem

Izveido prezentāciju, analizējot mūsu Q3 klientu apmierinātības aptaujas rezultātus. Viena slaids katrai tēmai ar raksturīgu citātu, noslēguma slaids ar ieteiktajām darbībām.

Izveido HTML lapu, kas vizualizē mūsu Net Promoter Score (NPS) aptaujas analīzi – rezultātu dinamiku pa mēnešiem, sadalījumu pēc iegūšanas kanāliem un desmit jaunākos kritisko vērtētāju komentārus.

Uzraksti vienas lapas kopsavilkumu par darbinieku iesaistes aptauju mūsu vadības sanāksmei. Norādi, kas ir mainījies kopš pagājušā gada.
​

Izziniet, ko cilvēki ir pauduši

Izlasi visas atvērtās atbildes ievadatsauksmju aptaujā un sagrupē atbildes tematiskajās grupās. Pasaki, cik ir katrā grupā.

Kuras atbildes piemin cenu? Grupē tās atbilstoši tam, kam cilvēks faktiski iebilst.

Kuri ir trīs aspekti, ko mūsu atbalstītāji slavē, bet kritizētāji nemin?
​

Salīdzinājumi un segmentēšana

Salīdzini apmierinātības vērtējumus starp atbildēm, kas saņemtas no QR koda mūsu veikalos un no e-pasta kampaņām. Vai atšķirība ir pietiekami nozīmīga?

Apkopojiet pēdējo divu ceturkšņu klientu apmierinātības aptaujas un norādiet, kas uzlabojies un kas pasliktinājies.

Apvienojiet vācu un čehu atbildes kopējā angļu kopsavilkumā un atzīmējiet, kas parādās tikai vienā tirgū.
​

Sekojiet līdzi

Nosūtiet mūsu pēcpirkuma aptauju šīm 40 e-pasta adresēm.

Izveidojiet e-pasta uzmetumu klientiem, kuri snieguši vērtējumu 6 vai zemāku, ņemot vērā viņu sūdzības.
​

Savienojums aptver aptauju meklēšanu, atbilžu lasīšanu un e-pasta uzaicinājumu sūtīšanu.

Aptauju izveide, jautājumu rediģēšana, loģikas un noformējuma iestatīšana, atbilžu pārvaldība – tas viss paliek Survio. Jūsu asistents redzēs tikai tās aptaujas, kurām jūsu kontam ir piekļuve.
​