Ни количество вопросов, ни количество созданных опросов не ограничиваются. Все пользователи с FREE аккаунтом имеют установленный лимит 100 собранных ответов за месяц.


Основные понятия

  • 1 ответ = 1 выполненный и отосланный опрос
  • 1 месяц = календарный месяц


Как считаются лимиты?


Лимит собранных ответов считается за целый аккаунт. Примеры: 

  • У Вас 1 опрос, можете в нем насобирать всего 100 ответов.
  • У Вас 2 опроса, в идеальном случае Вы можете насобирать по 50 вопросов в каждом из них. Всего получается 100.
  • У Вас 5 опросов, можете в идеальном случае собрать по 20 ответов в каждом из них. Всего получается 100.


В 1. день нового месяца лимиты аннулируются и Вы снова можете собирать 100 ответов бесплатно.


Что произойдет с ответами, собранными сверх лимита?


Survio сохраняет все приходящие ответы. Если Ваш опрос настолько успешный, что соберет более 100 ответов, у Вас появится 2 возможности:

  1. Оставить FREE аккаунт и воспользоваться лишь первыми 100 ответами.
  2. Обновиться до служб премиум пакета и увидеть все ответы. 


Лимиты ответов зависят от пакета:

  • FREE аккаунт - 100 ответов / месяц
  • PERSONAL премиум аккаунт - 1 000 / месяц
  • BUSINESS премиум аккаунт - 10 000 / месяц
  • ELITE премиум аккаунт - неограниченно


Примечание: Согласно нашим правилам все собранные ответы сверх лимита базового (не премиум) аккаунта через 30 дней удаляются, в случае премиум служб ответы сохраняются на протяжении всей подписки.


041