1. Для управление аккаунтом нажмите где угодно в приложении на иконку гамбургера и затем на ссылку Мой аккаунт.



2. В основных настройках можно менять:

  • Имя, Фамилию, Телефон
  • Системный язык (язык интерфейса)
  • Подписку на рассылку новинок по электронной почте 
  • Рассылку системных оповещений (рекомендуем не отключать, посылаем лишь важные сообщения, которые касаются состояния Вашего аккаунта – окончание срока действия, превышение лимитов и т. д.)
  • Пароль



3. Во вкладке Оплата найдете данные о Вашем оплаченном аккаунте, включая фактуры для скачивания, даты автоматического обновления подписки или ее истечения.



Предупреждение: Регистрационный e-mail нельзя самостоятельно изменить. Если Вам нужно его изменить, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.


Совет: Когда свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, сообщите нам URL адрес (адрес, который посылаете своим респондентам для выполнения опроса) любого из Ваших опросов. Это ускорит идентификацию Вашего аккаунта и Вы скорее получите к нему доступ.

Пример URL-адреса:

054