Tipos de perguntas

Net Promoter® Score (NPS®)

Uso O Net Promoter Score é usado para medir a fidelidade de clientes ou colaboradores. Os entrevistados respondem a uma pergunta muito simples: "Qual ...
Qui, 8 Dez, 2022 na (o) 9:11 AM

Seleção única

Uso Este é o tipo de pergunta que mais se utiliza em pesquisas, e permite que os entrevistados selecionem uma resposta em uma lista de opções: Perm...
Qua, 18 Ago, 2021 na (o) 8:22 AM

Escolha múltipla

Uso A pergunta de escolha múltipla funciona melhor em situações em que você deseja que os entrevistados selecionem mais de uma opção em uma lis...
Qua, 18 Ago, 2021 na (o) 8:24 AM

Pergunta de texto aberto

Uso Este tipo de pergunta é ideal para coletar comentários, feedbacks, opiniões, sugestões, recomendações, ideias etc. Analisando os resultados...
Qua, 18 Ago, 2021 na (o) 8:34 AM

Selecionar imagem

Uso Esta pergunta tem a mesma função da pergunta fechada "seleção única" e "seleção múltipla", porém em este caso as opções de resp...
Qua, 18 Ago, 2021 na (o) 8:35 AM

Escala de classificação

Uso Utilize esta pergunta caso você precise que o entrevistado avalie dois ou mais pontos sobre um serviço ou produto. Você receberá as informações sobr...
Qua, 18 Ago, 2021 na (o) 8:55 AM

Avaliação com estrela

Uso Este tipo de pergunta é normalmente usado em pesquisas rápidas e de avaliação simples de algum serviço como: restaurantes, hotéis, h...
Qua, 18 Ago, 2021 na (o) 8:43 AM

Diferencial semântico

Uso O diferencial semântico é um método sociopsicológico e sociológico geralmente usado para detectar diferenças sutil nas respostas dos entrevistados. ...
Qua, 18 Ago, 2021 na (o) 8:53 AM

Classificaçao

Uso Você pode usar esta pergunta se precisar de classificar valores de acordo com diferentes parâmetros, por exemplo, tamanho, popularidade, importância...
Qua, 18 Ago, 2021 na (o) 9:00 AM

Matriz de seleção única

Uso A matriz de seleção únicas é uma combinação de várias questões de escolha única em cada linha. É usado principalmente em situações em que várias quest...
Qua, 2 Nov, 2022 na (o) 9:47 AM

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