Hogyan engedélyezheti, hogy a válaszadók többször is elküldhessék válaszaikat egy Kérdőívben a Survio rendszerében?
Amennyiben szükséges, hogy a válaszadók többször is kitölthessék ugyanazt a Survio Kérdőívet, erre több lehetősége is van az alkalmazott megosztási módtól függően. Ebben az útmutatóban bemutatjuk a korlátozásokat, valamint lépésről lépésre ismertetjük, miként engedélyezhető a többszöri kitöltés.
Az E-mail Meghívók korlátai
Ha a Kérdőív terjesztése E-mail Meghívók útján történik, minden egyes meghívó egyedi linken keresztül érkezik, amely kizárólag az adott címzetthez kötődik és csak egy alkalommal történő kitöltést tesz lehetővé. Akkor is fennmarad ez a korlátozás, ha az „Engedélyezze a többszöri beküldést” beállítás aktív, mivel az e-mailes adatgyűjtés a Válaszok nyomon követhetősége érdekében ezt az egyszeri válaszkorlátot alkalmazza. Amennyiben szeretné lehetővé tenni a válaszadók számára a többszöri részvételt, az E-mail Meghívók önmagukban nem megfelelőek erre a célra.
Megoldás: Közvetlen Kérdőívhivatkozás használata
Ha azt szeretné, hogy a válaszadók többször is kitölthessék a Kérdőívet, ossza meg velük a Kérdőív közvetlen hivatkozását. Ez a módszer megkerüli az e-mailes korlátozást, és lehetővé teszi, hogy a válaszadók minden kitöltés után az „Új kitöltés” lehetőséget válasszák. Az alábbiakban bemutatjuk, hol található a közvetlen link és hogyan oszthatja meg:
A Közvetlen Kérdőívhivatkozás elérésének lépései:
Nyissa meg a kívánt Kérdőívet a Survio felületén.
Lépjen a Válaszok begyűjtése szakaszba.
Keresse meg a Kérdőív közvetlen hivatkozását, majd másolja ki azt. Ez általában „Hivatkozás másolása” opcióval érhető el.
Miután megosztotta ezt a közvetlen hivatkozást a válaszadókkal, ők bármikor, akár többször is elküldhetik válaszaikat ugyanazon a linken keresztül. Ez a megoldás különösen hasznos, ha rendszeres visszajelzések gyűjtése szükséges, vagy a kitöltés ismétlődő jellegű.
A Közvetlen hivatkozás használatának legfőbb előnyei:
Könnyebbé teszi a Kérdőív megosztását.
Szabadságot biztosít a válaszadóknak a többszöri részvételhez.
A részvétel nincs e-mail-címhez kötve (szemben az E-mail Meghívókkal).
Ezeknek a lépéseknek a követésével és a Közvetlen Kérdőívhivatkozás használatával hatékonyan engedélyezheti a többszöri beküldést, ezzel szélesebb válaszadói kör igényeinek is megfelelhet. Minden esetben válassza azt a terjesztési módot, amely legjobban szolgálja a Kérdőívje céljait.