QR-kódok létrehozása és kezelése Survio kérdőíveknél
A QR-kódok rendkívül praktikus megoldást nyújtanak arra, hogy Survio kérdőíveit gyorsan és könnyedén eljuttassa a kitöltőkhöz. Az alábbiakban részletesen bemutatjuk, hogyan generálhat QR-kódot kérdőíveihez, illetve hogyan kezelheti azok működését akkor is, ha módosítja a kérdőív szerkezetét vagy tartalmát.
QR-kód generálása kérdőívéhez
QR-kód elkészítésének lépései:
Nyissa meg a Survio kérdőívszerkesztőjét.
Lépjen a Válaszok szakaszba.
Válassza a QR-kód letöltése lehetőséget.
A letöltött QR-kód közvetlenül kapcsolódik a választott kérdőívhez. Amikor valaki beolvassa ezt a QR-kódot, a kapcsolódó kérdőív automatikusan megnyílik. Ennek köszönhetően egyszerűen és hatékonyan oszthatja meg kérdőívét különféle platformokon és helyszíneken.
Megváltozik a QR-kód, ha szerkeszti a kérdőívet?
Amennyiben már létrehozott egy QR-kódot valamely kérdőívéhez, az változatlanul érvényben marad akkor is, ha tartalmi vagy szerkezeti módosításokat végez a kérdőíven. Ez azt jelenti, hogy:
A QR-kód továbbra is ugyanazt a kérdőívet nyitja meg, függetlenül attól, hogy módosítja-e a kérdéseket, a megjelenést vagy más elemeket a kérdőíven.
Nem szükséges újranyomtatnia vagy ismételten megosztania a QR-kódot módosítás esetén, ezáltal időt és energiát takarít meg. – A QR-kód generálása után minden esetben célszerű ellenőrizni, hogy valóban a megfelelő kérdőív nyílik-e meg.
Tájékoztassa a válaszadókat, hogy frissítsék a böngészőjüket, vagy használjanak inkognitó ablakot, amennyiben elavult tartalmat látnak.
Jelentősebb változtatások esetén célszerű új QR-kódot előállítani és azt megosztani a válaszadókkal.
Gyakori QR-kód problémák
Helytelen átirányítás: A QR-kód nem a kívánt kérdőívre vezet.
Elavult kérdőív tartalom: A módosítások nem jelennek meg a QR-kóddal való megnyitás során.
Helytelen átirányítás javítása
Ha azt tapasztalja, hogy a QR-kód nem a megfelelő kérdőívre irányítja Önt, akkor valószínűleg a kód egy másik kérdőívhez tartozik. Ennek kijavításához:
Nyissa meg a megfelelő kérdőívet a Survio saját fiókban.
Lépjen a kérdőív „Válaszok begyűjtése” fülére.
Generáljon új QR-kódot ebből a fülből.
Ossza meg a frissített QR-kódot a válaszadókkal.
Elavult kérdőív tartalom kezelése
Ha a módosított kérdőív nem jelenik meg a QR-kód beolvasásakor, ezt általában a böngésző gyorsítótára okozza. A QR-kód hivatkozása mindig a kérdőív legfrissebb verziójára mutat, de a böngésző előfordulhat, hogy elmentett másolatot jelenít meg. Az alábbi lépésekkel orvosolhatja ezt:
Nyissa meg a QR-kód linkjét inkognitó vagy privát böngészőablakban.
Alternatívaként törölje böngészője gyorsítótárát, majd frissítse az oldalt.
Ezek után a kérdőív mindig a legfrissebb tartalommal fog megjelenni.