Bejelentkezést követően Ön áttekintheti az összes meglévő kérdőív listáját, valamint lehetősége van a Kérdőív létrehozása funkció használatára.
Kattintson a „Kérdőív létrehozása” gombra.
Ezt a bal oldalon, a Kérdőívek listája felett találja. Ezután megnyílik a Kérdőív létrehozása varázsló.
Válassza ki, milyen módon szeretné összeállítani a kérdőívet:
Üresen – kezdje el teljesen elölről; ezt célszerű választani, ha pontosan tudja, milyen kérdéseket kíván feltenni.
Sablonból – válasszon kész sablonjaink közül (pl. Ügyfélelégedettség, HR kérdőív stb.). A Sablont bármikor testreszabhatja.
AI által támogatva – AI asszisztensünk az Ön igényei szerint elkészít egy kérdőív Sablont, amelyet később tetszés szerint módosíthat. Adja meg az igényeit, és az asszisztens összeállítja az alap Sablont.
Kezdje el a kérdőív összeállítását kérdésekkel
Kattintson a plusz ikonra, hogy megnyissa a Kérdéstípusok menüt.
2. Válassza ki a kívánt Kérdéstípust (Egy válasz, Több válasz, Nyitott kérdés – szöveges válasz, NPS®, Pontok elosztása, Mátrix – egy válasz, stb.).
3. Adja meg a kérdést, a válaszokat és válassza ki a megjelenítési beállításokat.
Ossza fel a kérdőívet oldalakra (opcionális)
Egy kérdőív tartalmazhat Üdvözlő oldalt, egy vagy több kérdéseket tartalmazó oldalt, illetve záró (Köszönöm lap) oldalt.
Új oldalt az Oldal panelen található „Lap hozzáadása” gombbal hozhat létre.
Az oldalakat átrendezheti húzással vagy a helyi menüben; törölheti is őket.
Állítson be kérdőívlogikát (ugrólogikát)
Ha azt szeretné, hogy a válaszadók bizonyos kérdéseket csak meghatározott válaszok esetén lássanak, állítson be feltételes ugrásokat (logikát). Ez minden kérdésnél elérhető a „Kérdőív logika” beállítás alatt.
A megjelenés testreszabása (Design)
Logó: a kérdőív Üdvözlő oldalán, Oldalon/Oldalakon és a Köszönöm lapon kattintson a „Logó hozzáadása” gombra, majd töltsön fel egy képet, amely cégét vagy projektjét reprezentálja.
Színek és megjelenés: A bal oldali Panelen választhat előre elkészített Sablonok közül, vagy teljesen személyre szabhatja a kérdőív megjelenését, hogy az tükrözze cége vagy projektje arculatát. Módosítható az Elrendezés, a Háttérkép – akár a teljes kérdőívre, akár egy adott Oldalra. A végső Design eléréséhez megváltoztathatja a Betűszínt, a kiválasztott és alapértelmezett válasz színét is.
Üdvözlő oldal és Köszönöm lap beállítása
Üdvözlő oldal: Itt adja meg a kérdőív címét, illetve szükség szerint extra leírást vagy üdvözlő szöveget is. Személyre szabható a kezdés Gomb, hogy megfeleljen az Ön igényeinek.
Köszönöm lap: Az Üdvözlő oldalhoz hasonlóan a Köszönöm lap is teljesen testreszabható. Ossza meg a végső információkat a válaszadókkal a kérdőívvel kapcsolatban. A Közösségi megosztási Gombok segítségével a válaszadó egyszerűen megoszthatja a kérdőívet közösségi oldalain. Nem szeretné ezt? Tiltsa le néhány kattintással a Gombokat.
Kérdőív beállításai
Elérhetőség: Válassza ki, hogy a kérdőív elérhető legyen‑e
Nyelv: Válassza ki azt a Nyelvet, amelyen a kérdőív rendszerszintű üzenetei megjelennek a válaszadóknak.
Kérdőív beállításai: Itt olyan opciókat állíthat be, mint a többszöri beküldés, Kérdésszámozás, Automatikus görgetés stb.
További beállítások
Egyéni URL-paraméterek: Adjon meg a kérdőív linkjéhez egyéni paramétereket (pl. rendelés ID, ügyfél ID) a részletesebb eredmények elemzéséhez.
E-mail notifikáció beadott válaszoknál: Állítson be értesítést minden új kérdőív válasz beérkezéséről.
A válaszadók átirányítása más weboldalra: Válassza ki, hogy a kérdőív beadását követően a válaszadó az Ön weboldalára, landoló oldalra vagy tetszőleges címre kerüljön.
Indexelés: Tiltsa le, hogy a kérdőívet a keresőmotorok indexeljék.
Előnézet és tesztelés
A közzététel előtt mindenképpen tesztelje a kérdőív működését – kattintson az „Előnézet” gombra, majd tekintse át úgy, mintha Ön lenne a válaszadó. Ellenőrizze a kérdéseket, az ugrólogikát és a Design megfelelő működését. Tekintse meg, hogyan jelenik meg a kérdőív asztali böngészőben vagy mobil eszközön.
Kérdőív megosztása
A „Válaszok begyűjtése” lépésnél válassza ki, milyen módon szeretné terjeszteni a kérdőívet: link, QR-kód, Közösségi megosztási Gombok, kérdőív beágyazása weboldalba, vagy e-mail meghívók használata.
Válaszok begyűjtése és eredmények elemzése
Válaszok beérkezésekor: Az „Eredmények” részben diagramokkal és táblázatokkal elemezheti a válaszokat. Az Egyéni válaszokat exportálhatja Excelbe és hasonló formátumokba. Itt megtekintheti a kérdőív statisztikáit, teljesítményét, továbbá saját Panelek és Jelentések készíthetők. Az Egyedi Panel funkció a PRO Business csomagban érhető el.
