MCP leidžia sujungti Survio su jau naudojamu dirbtinio intelekto asistentu. Vietoje atsakymų eksporto ir kopijavimo į pokalbių langą, tiesiog užduokite klausimą – jūsų asistentas pats pasieks tikrus apklausos duomenis ir pagal juos atsakys.
​
​

​

MCP reiškia Model Context Protocol – atvirą standartą, leidžiantį DI asistentams prisijungti prie jūsų naudojamų programų. Tai tarsi USB-C jungtis dirbtiniam intelektui.

Survio suteikia vieną standartizuotą jungtį, prie kurios gali prisijungti bet kuris MCP palaikantis įrankis. Užtenka prijungti vieną kartą ir jūsų asistentas gali dirbti su apklausos duomenimis, kai tik reikia.

Paverskite apklausos rezultatus pristatymu. Tai gali būti prezentacija valdybai, puslapis intranetui ar santrauka pirmadienio susitikimui – viskas sukurta iš jūsų rezultatų, nereikia iš pradžių perkelti duomenų tarp įrankių.

Išskirkite temas iš atvirų atsakymų. Klausimai, kurie duoda geriausią grįžtamąjį ryšį, dažnai niekam neturi laiko skaityti. Jūsų asistentas perskaitys visus ir pasakys, kas dažniausiai kartojasi.

Palyginkite segmentus. Atsakymai rodo kanalą, kuriuo buvo gauti, kalbą, kuria atsakyta ir laiką. Atpjaukite pagal bet kurį iš jų.

Dirbkite keliose rinkose vienu metu. Vykdykite tą pačią apklausą keliomis kalbomis ir gaukite vieną santrauką visiems rezultatams.

Persekite tuos atsakymus, kurių trūksta. Siųskite kvietimus el. paštu tiek pavieniui, tiek paketais.
​

Kaip išnaudoti savo rezultatus

Sukurk pristatymą, analizuojantį mūsų III ketvirčio klientų pasitenkinimo apklausos rezultatus. Viena skaidrė kiekvienai temai, su reprezentatyvia citata kiekvienoje, ir paskutinė skaidrė – rekomenduojami veiksmai.

Sukurk HTML puslapį, vizualizuojantį mūsų NPS apklausos analizę: balų dinamiką pagal mėnesį, skirstymą pagal įsigijimo kanalą ir dešimt naujausių kritinių atsiliepimų.

Parašyk vieno puslapio darbuotojų įsitraukimo apklausos santrauką mūsų vadovybės susitikimui. Pradėk nuo to, kas pasikeitė nuo praėjusių metų.
​

Suprasti, ką žmonės atsakė

Perskaityk visus atvirus atsakymus į prisijungimo grįžtamojo ryšio apklausą ir sugrupuok atsakymus pagal temas. Nurodyk, kiek atsakymų priklauso kiekvienai temai.

Kuriuose atsakymuose minima kainodara? Suskirstyk pagal tai, dėl ko žmonės iš tikrųjų prieštarauja.

Kokius tris dalykus dažniausiai giria mūsų pasiūlymo rekomenduotojai, kurių niekada nemini kritikai?
​

Palyginimai ir segmentacija

Palygink pasitenkinimo balus tarp atsakymų iš QR kodo mūsų parduotuvėse ir el. pašto kampanijos. Ar skirtumas yra pakankamai didelis, kad svarbu?

Paimk paskutinių dviejų ketvirčių klientų pasitenkinimo apklausos rezultatus ir pasakyk, kas pagerėjo, o kas pablogėjo.

Apibendrink mūsų vokiškus ir čekiškus atsakymus anglų kalba, ir pažymėk, kas pasitaiko tik vienoje rinkoje.
​

Veiksmų stebėjimas

Išsiųsk mūsų pirkimo patvirtinimo apklausą šiems 40 el. pašto adresų.

Parenk tolesnio kontakto el. laišką klientams, kurie davė mums 6 ar mažiau balų, remiantis jų nurodytais trūkumais.
​

Prijungimas apima apklausų paiešką, atsakymų peržiūrą ir kvietimų siuntimą el. paštu.

Apklausų kūrimas, klausimų redagavimas, logikos ir išvaizdos nustatymai bei atsakymų valdymas lieka „Survio“. Jūsų asistentas pasieks tik tas apklausas, kurias jūsų paskyra jau gali atidaryti.
​