Wykorzystanie


Jest często używana z powodu szybkiej i łatwej oceny jakości lub zadowolenia klienta z świadczonymi usługami (restauracje, hotele, salony fryzjerskie, szpitale, itp.).



Ocena


Do przeprowadzenia oceny pytania wykorzystywana jest przeciętna ocena (np. 23 x pięć gwiazdek, 8 x dziesięć gwiazdek).


Wykres


Do oceny można użyć wykresów słupkowych lub ich pochodnych. Wyniki odpowiednie jest pokazać na tabeli.



Możliwości ustawienia:

  • Liczba gwiazdek: minimalnie 3 i maksymalnie 10.
  • Dołączenie do pytania obrazka lub filmiku.
  • Obowiązek wypełnienia pytania.

015