10 записи
Советы и подсказки
Use case: Survio как инструмент для электронного обучения
Хотите разнообразить учебу для Вас и Ваших студентов посредством электронного обучения? Ищете несложный инструмент, который облегчит Вам практику изучаемого материала и тестирование студентов или учеников так, чтобы Вы могли контролировать всё в процессе и без…
Обратная связь от клиента — часть вторая: Собирайте её эффективней!
Существует не так много вещей, которые значат для развития бизнеса столько, сколько для него значит обратная связь. Обратная связь помогает поддерживать высокий уровень обслуживания клиентов и снижает их потерю. Благодаря обратной связи вы можете конкретней…
Обратная связь от клиента — часть первая: Почему без неё не обойтись?
Если вы ведете свой бизнес, то точно сможете перечислить целый ряд вещей, необходимых для его безошибочного функционирования. Поддерживать хорошие отношения с клиентами, удовлетворять их желания и прислушиваться к их потребностям — всё это, несомненно, относится…
Онлайн опросы – ошибки при создании вопросов
Данная статья посвящается количественным исследованиям. Сегодня мы разберем на некоторых примерах самые частые ошибки, допускаемые при создании вопросов, и способы, как их избежать. Мы выделили такие проблемы как соединение нескольких вопросов в один, сложная и…
Совет: анкеты и развлечение + свободное время
Необходимо отвлечься? Хотите сделать что-то интересное? У вас много друзей, но мало времени, чтобы опросить каждого? Если ваш ответ да, тогда эта статья как раз для вас. Вы знали, что с опросами можно увлекательно провести…
Как правильно подготовить анкетный опрос
Если вы хотите правильно подготовить исследование рынка при запуске нового продукта или провести анализ удовлетворенности ваших клиентов и сотрудников, очень важно задать людям (респондентам) правильные вопросы, чтобы они их правильно поняли и результат было можно легко и правильно…
9 советов, как эффективно использовать страницу благодарности в опросе
Страница благодарности — это завершающая страница вашего опроса, которая отобразится, если нажать на кнопку «отправить». Это страница, на которой стоит поблагодарить респондента за выполнение опроса. Вдохновитесь идеями, как обогатить страницу с тектом благодарности и использовать весь потенциал,…
Онлайн анкеты и их плюсы и минусы
В сегодняшней статье мы подробнее остановимся на онлайн анкетах и их плюсах и минусах при проведении опросов. Как мы уже говорили, онлайн анкета является одной из форм сбора данных в количественном исследовании. Этот тип анкеты…
Как правильно сделать анкету?
Данная статья открывает следующий блок, на сей раз посвященный правильному и грамотному составлению анкет. В первой части мы поясним основные принципы создания анкет, дадим пару советов, как легко разработать и создать свой собственный опрос. Что…
Инструменты для создания онлайн анкет: зачем их использовать?
Что такое онлайн анкета? Онлайн анкета — не ракетостроение. Это не более, чем веб-страница с формуляром. Как дополнение, с сопроводительным текстом и различными мультимедиа (изображения, видео). Цель таких веб-страниц — онлайн анкет — сбор данных,…