Como gerar e gerenciar códigos QR para as suas pesquisas do Survio
Os códigos QR são uma ferramenta poderosa dentro da plataforma Survio para distribuição fácil da pesquisa. Abaixo, explicamos como você pode gerar um código QR para as suas pesquisas e gerenciar a funcionalidade deles mesmo após realizar atualizações no design ou conteúdo da pesquisa.
Gerando um código QR para a sua pesquisa
Para gerar um código QR:
Abra o editor de Pesquisa do Survio.
Acesse a seção Respostas.
Selecione a opção Baixar código QR.
O código QR baixado estará diretamente vinculado à sua pesquisa específica. Quando alguém escanear este código QR, será aberta a Pesquisa correspondente automaticamente. Isso simplifica o compartilhamento da sua pesquisa em várias plataformas e lugares de maneira eficiente.
O código QR muda se a pesquisa for editada?
Assim que você gera um código QR para uma pesquisa, ele permanece estável mesmo que altere ou atualize o conteúdo da pesquisa. Isso significa:
O código QR continua válido e sempre abrirá a mesma pesquisa, independentemente de alterações em perguntas, design ou outros elementos da pesquisa.
Você não precisa reimprimir ou redistribuir o código QR caso modifique sua pesquisa, economizando tempo e esforço. Sempre teste o código QR depois de gerar para garantir que ele redireciona para a pesquisa correta.
Informe os respondentes para atualizar o navegador ou usar uma janela anônima caso eles reportem conteúdo desatualizado.
Regere e redistribua o código QR se realizar alterações significativas na pesquisa.
Principais problemas com códigos QR
Redirecionamento incorreto: o código QR direciona para outra pesquisa que não era a pretendida.
Conteúdo da pesquisa desatualizado: alterações feitas na pesquisa não aparecem ao acessar via código QR.
Como corrigir redirecionamento incorreto
Se o seu código QR estiver redirecionando para a pesquisa errada, provavelmente o código QR pertence a outra pesquisa. Para resolver:
Abra a pesquisa correta na sua Conta do Survio.
Acesse a aba Coletar respostas dessa pesquisa.
Gere um novo código QR a partir dessa aba.
Compartilhe o novo código QR com seus respondentes.
Resolvendo conteúdo da pesquisa desatualizado
Se as atualizações da sua pesquisa não aparecem ao acessar via código QR, normalmente o problema é cache do navegador. A URL do código QR sempre direciona para a versão mais recente da sua pesquisa, mas o navegador pode mostrar uma cópia em cache. Para resolver:
Abra o link da pesquisa pelo código QR em uma janela anônima ou privada do navegador.
Como alternativa, limpe o cache do navegador e recarregue a página.
Após seguir esses passos, o conteúdo atualizado da pesquisa deve ser exibido corretamente.