A Survio működése automatikusan megújuló, előfizetésen alapuló rendszerként történik.
Előfizetés lemondása
Előfizetésének lemondásához az alábbi lépéseket szükséges követnie:
Lépjen be Survio Saját fiókjába.
Az Ön Fiók beállításai között keresse meg a Előfizetés és számlázás részt.
Válassza az Előfizetés lemondása opciót.
Kövesse a képernyőn látható utasításokat a lemondás befejezéséhez. Ezekkel a lépésekkel Ön bármikor, közvetlenül saját fiókjából lemondhatja az előfizetését. Kérjük, győződjön meg a folyamat végén, hogy a lemondást megerősítette, így biztosan rögzítésre kerül.
Részletes útmutatóért, hogyan mondhatja le előfizetését, tekintse meg ezt a cikket.
Amennyiben nem szeretné tovább használni a prémium szolgáltatásokat, egyszerűen mondja le előfizetését. Ellenőrizze, hogy megkapta a Lemondás megerősítését, ezzel elkerülve a nem kívánt automatikus meghosszabbításokat.
A prémium szolgáltatások a már rendezett előfizetési időszak végéig változatlanul elérhetők maradnak. Ezen időszak befejeztével az Saját fiókja visszaáll Free módra.
Mit jelent ez?
Az Ön Saját fiókja ingyenes módba vált, így elveszíti a prémium funkciókhoz – például az e-mail meghívókhoz, az eredmények letöltéséhez vagy az egyéni URL-paraméterekhez – való hozzáférést.
Havonta csupán az első 100 Választ tekintheti meg (ez az ingyenes Saját fiókokra vonatkozó korlát). Az ezen felüli válaszokat 30 napig tároljuk, majd törölhetjük, amennyiben Ön továbbra is a Free csomagot használja. Azonban a fizetett előfizetés ideje alatt gyűjtött Válaszokat nem töröljük. - Előfizetése bármikor Lemondható anélkül, hogy elveszítené a fizetős szolgáltatásokhoz való hozzáférést a már kifizetett időszak végéig.
Ha a lemondás során bármilyen probléma merül fel, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Survio ügyfélszolgálatával.