A Survio különböző típusú csomagokat kínál. A Survio fennállása során a csomagok neveit és szerkezetét többször is módosítottuk, és a jövőben is valószínűleg így lesz. Erre az iparági változások, az új funkciók és lehetőségek, valamint ügyfeleink, illetve a piac igénye miatt kerül sor. Azonban az előfizetés lehetősége változatlan marad.
A csomagok listájában kiválaszthatja az Ön számára megfelelő csomagot, amelyek meghatározott korlátokkal, funkciókkal és lehetőségekkel rendelkeznek.
Előfizetés esetén Éves vagy Havi előfizetést választhat. Csak használja a kapcsolót.
A havi előfizetési modell magyarázata
A havi előfizetés kizárólag bankkártyás fizetéssel és annak változataival vásárolható meg. Számlás fizetés ennél a modellnél nem lehetséges.
Az előfizetés az előfizetési területen alkalmazott iparági szabványnak megfelelően működik.
Automatikusan megújul minden 30 napban. Ez azt jelenti, hogy ha például március 10-én vásárolja meg, a licenc automatikusan megújul április 10-én.
Az előfizetés alapelveit a licenc vásárlása előtt átláthatóan ismertetjük.
E hozzájárulás nélkül nem tudja végrehajtani a fizetést.
Ezt rendkívül egyértelmű és átlátható módnak tartjuk, hogy jelezzük, hogyan működik az előfizetési modell.
Az automatikus licencmegújítás bármikor lemondható saját fiókjában.
Az előfizetés lemondásának folyamatát ebben a cikkben ismertetjük.
Az éves előfizetési modell magyarázata
Az éves előfizetés alapelvei megegyeznek a havi előfizetéssel (ahogyan azt fentebb leírtuk). A licenc díját évente egy alkalommal számítjuk fel, és az előfizetés a következő 365 napig érvényes.
Ebben az időszakban bármikor lemondhatja az automatikus megújítást. Magát a licencet nem, csak az automatikus megújítást szünteti meg.
A folyamat itt olvasható.
Az éves licencet nemcsak bankkártyával, hanem előlegszámlával (pro-forma számla) is megvásárolhatja. Amennyiben érdeklik a számlás fizetési lehetőségek, kérjük, vegye fel a kapcsolatot értékesítési csapatunkkal.
Visszatérítési szabályzat „nem kívánt” megújítás esetén
A Survio nem határozott meg külön szabályzatot a licenc megújítására vonatkozó visszatérítésről. Nemcsak az Általános Szerződési Feltételekben nehéz megtalálni, hanem a licenc tényleges vásárlása előtt is egyértelműen ismertetjük az előfizetési modell logikáját és folyamatát.
Minden vállalat által feldolgozott visszatérítés jelentős költséggel jár.
Ezért a Survio nem biztosít visszatérítést olyan vásárlások esetén, amelyek felhasználói tévedés vagy az előfizetési modell alapelveinek figyelmen kívül hagyása miatt történtek.
A Survio előfizetési modell működését weboldalunkon, a Segítség központban és a fizetési oldalakon világosan és átláthatóan ismertetjük minden vásárlást megelőzően.