A Survio üzleti modellje automatikusan megújuló előfizetésekre épül.
Előfizetés lemondása
Az előfizetés lemondásához kövesse az alábbi lépéseket:
Jelentkezzen be Survio Saját Fiókjába.
Lépjen a Számlázás vagy Előfizetés szakaszba Fiók Beállításai között.
Válassza ki az Előfizetés Lemondása lehetőséget.
Kövesse a képernyőn látható utasításokat a lemondás véglegesítéséhez. Ezekkel a lépésekkel bármikor lemondhatja előfizetését közvetlenül a Saját Fiókján keresztül. Kérjük, győződjön meg arról, hogy megkapta a visszaigazolást, így biztos lehet abban, hogy a lemondás feldolgozásra került.
Amennyiben részletesebb információkra van szüksége az előfizetés lemondásával kapcsolatban, tekintse meg ezt a cikket.
Ha a prémium szolgáltatásokról való lemondás mellett dönt, egyszerűen szüntesse meg Előfizetését. Kérjük, mindenképpen ellenőrizze, hogy megérkezett-e a lemondás visszaigazolása, így elkerülheti a nem kívánt automatikus megújításokat.
A prémium szolgáltatások az előre kifizetett időszak végéig elérhetőek maradnak, ezt követően Saját Fiókja alap (ingyenes) módra vált.
Mit jelent mindez?
Saját Fiókja átáll ingyenes módba, amelynek következtében elveszíti a prémium funkciókhoz való hozzáférést, így például az E-mail Meghívókat, Eredmények Letöltését vagy Egyéni URL-címeket sem tudja használni.
Havonta legfeljebb 50 Választ tekinthet meg (ez az ingyenes Saját Fiók korlátja). Az ezen felüli Válaszok 30 napig kerülnek tárolásra, ezt követően törölhetők, ha Saját Fiókja továbbra is ingyenes marad. Az előfizetés érvényessége alatt gyűjtött Válaszok viszont nem kerülnek törlésre. - Előfizetését bármikor lemondhatja, és a fizetős szolgáltatásokat az előre kifizetett időszak végéig továbbra is használhatja.
Ha a lemondási folyamat során bármilyen nehézségbe ütközik, kérjük, lépjen kapcsolatba a Survio ügyfélszolgálatával segítségért.