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Sicurezza, GDPR e protezione dei dati

Survio rispetta pienamente il GDPR. Tutti i dati sono archiviati su server UE e protetti secondo i più elevati standard del settore.

Aggiornato questa settimana

La sicurezza delle informazioni nella nostra Applicazione, il processo di Accesso, la raccolta delle Risposte ai sondaggi, l’Archiviazione e la Protezione dei Dati sono la nostra priorità assoluta.

Certificazione ISO 27001​

Survio prende molto sul serio la Sicurezza delle informazioni e la protezione dei tuoi Dati. ISO 27001 è lo standard di riferimento per la Sicurezza delle informazioni, e Survio l’ha ottenuto nel giugno 2021. Questa certificazione ti garantisce che puoi affidarti a Survio come host sicuro per i tuoi Dati più preziosi.

Puoi visualizzare il nostro certificato qui:



Per saperne di più sullo standard ISO 27001 visita: ISO/IEC 27001:2013



1. Chi è chi secondo il GDPR?

  • Rispondente
    È il Rispondente (Titolare dei dati) che compila il Sondaggio e deve dare il proprio consenso al titolare del trattamento per trattare i Dati.

  • Clienti e utenti di Survio
    Sono titolari del trattamento dei Dati personali, ovvero gli autori dei Sondaggi che raccolgono le Risposte dai Rispondenti. Devi quindi ottenere il permesso dai Rispondenti per trattare i Dati (Risposte). In quanto titolare, devi sempre rispettare tutte le norme del GDPR e le politiche sulla privacy.

  • Survio
    Nei confronti di utenti e clienti, Survio agisce come responsabile del trattamento, fornendo esclusivamente l’Applicazione e lo spazio dove archiviare i Dati.



2. Comunicazione crittografata - certificato SSL


Usiamo certificati SSL EV con Extended Validation rilasciati da Symantec. Questo tipo di certificato garantisce la massima Sicurezza del sito web e mostra tutte le informazioni sull’organizzazione a cui è stato emesso (è lo standard nelle banche e nei servizi finanziari).



Tutti i Sondaggi dove la sicurezza nella raccolta e la crittografia dei Dati vengono prima di tutto sono protetti anche con certificati EV. Utilizziamo l’algoritmo ECC, oggi la crittografia più sicura al mondo (64.000 volte più resistente).


3. Malware e vulnerabilità


Symantec esegue ogni settimana audit automatici di Sicurezza sul sito e fa regolarmente scansioni contro malware e virus.


4. Backup


Facciamo il Backup di tutti i Dati ogni giorno (ogni 24 ore). Così non rischi di perdere nemmeno una Risposta.


5. Sicurezza fisica


L’infrastruttura di Survio è ospitata in Data Center certificati, attivi 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni l’anno, con videosorveglianza, accessi controllati tramite RFID, tracciamento delle entrate e Server protetti da sistema di chiusura. Solo pochissime persone selezionate, vincolate da NDA, possono accedere fisicamente ai Server.

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