Come generare e gestire i codici QR per i tuoi sondaggi Survio
I codici QR sono un potente strumento all'interno della piattaforma Survio per una facile distribuzione del sondaggio. Di seguito spieghiamo come puoi generare un codice QR per i tuoi sondaggi e gestirne la funzionalità anche dopo aver modificato la struttura o il contenuto del sondaggio.
Generare un codice QR per il tuo sondaggio
Ecco come generare un codice QR:
Apri l’Editore del sondaggio su Survio.
Vai alla sezione Risposte.
Seleziona l’opzione Scarica codice QR.
Il codice QR che scarichi è collegato direttamente al tuo sondaggio. Quando qualcuno scansiona questo codice QR, si aprirà automaticamente il sondaggio associato. Questo rende semplice condividere il sondaggio in modo efficiente su diverse piattaforme e località.
Il codice QR cambia se modifichi il sondaggio?
Una volta che hai generato un codice QR per un sondaggio, questo rimane stabile anche se cambi o aggiorni il contenuto del sondaggio. Questo significa che:
Il codice QR rimane valido e aprirà sempre lo stesso sondaggio, indipendentemente da modifiche alle domande, alla grafica o ad altri elementi del sondaggio.
Non è necessario ristampare o ridistribuire il codice QR se modifichi il sondaggio, risparmiando tempo ed energia. – Prova sempre il codice QR dopo averlo generato per assicurarti che reindirizzi al sondaggio giusto.
Informa i Rispondenti di aggiornare il browser o usare una finestra in incognito se segnalano contenuti obsoleti.
Rigenera e ridistribuisci il codice QR se apporti modifiche significative al sondaggio.
Problemi frequenti con i codici QR
Reindirizzamento errato: Il codice QR porta a un sondaggio diverso da quello desiderato.
Contenuto del sondaggio non aggiornato: Le modifiche apportate al sondaggio non sono visibili accedendo tramite il codice QR.
Come risolvere un reindirizzamento errato
Se il codice QR reindirizza al sondaggio sbagliato, probabilmente il codice QR appartiene a un altro sondaggio. Per risolvere:
Apri il sondaggio corretto nel tuo Account Survio.
Vai alla scheda Raccogli risposte per quel sondaggio.
Genera un nuovo codice QR da questa scheda.
Condividi il nuovo codice QR con i tuoi Rispondenti.
Come risolvere problemi di contenuto del sondaggio non aggiornato
Se gli aggiornamenti al tuo sondaggio non sono visibili quando accedi tramite un codice QR, il problema è solitamente dovuto alla cache del browser. L’URL del codice QR punta sempre alla versione più recente del sondaggio, ma il browser potrebbe mostrare una copia memorizzata. Per risolvere:
Apri il link del sondaggio dal codice QR in una finestra in incognito o privata.
In alternativa, svuota la cache del browser e ricarica la pagina.
Dopo aver seguito questi passaggi, il contenuto aggiornato del sondaggio dovrebbe essere visualizzato correttamente.