zpětná vazba od zákazníků
Přečíst článek

Zpětná vazba od zákazníků – 1. část: Proč se bez ní neobejdete?

Provozujete-li vlastní byznys, určitě dokážete vyjmenovat celou řadu záležitostí, které jsou pro jeho bezchybný chod neodmyslitelné. Udržovat dobré vztahy s vašimi zákazníky, vyhovovat jejich přáním a naslouchat jejich potřebám se bezpochyby řadí mezi ty nejdůležitější…
Přečíst článek
Přečíst článek

Nevíte, jak na to?

Radíme vám, jak lépe udělat svůj dotazník Seriál  – Kvanitativní výzkum Kvantitativní výzkum 1 – Úvod Kvantitativní výzkum 2 – Formulace výzkumného problému Kvantitativní výzkum 3 – Výběr vzorku a typy dotazování Seriál – Jak…
Přečíst článek
Přečíst článek

Vzory dotazníků zdravotní péče

Dnešní díl Vám představí vzory dotazníků z oblasti zdravotnictví. Řekneme si, proč používat ve zdravotnictví dotazníky, co z nich lze zjistit a k čemu takovéto informace využít. Představíme si také pár konkrétních příkladů jak aplikovat jednoduché dotazníky…
Přečíst článek
Přečíst článek

Vzory dotazníků pro HR / personalistiku

Minule jsme si představili dotazníky pro plánování akcí a dotazníky pro knihovny. Nyní nás čekají dotazníky na téma HR (lidské zroje), nebo chcete-li personalistiky pomocí, kterých můžete například zjišťovat spokojenost zaměstnanců na pracovišti, získávat zpětnou…
Přečíst článek