Come sono calcolati e gestiti i limiti di risposta sul piano Free di Survio?
Il piano Free di Survio offre la possibilità di raccogliere risposte al sondaggio dai tuoi partecipanti, ma ci sono limiti e regole specifiche su come queste risposte vengono calcolate e gestite. Di seguito riportiamo queste regole e scenari per chiarire come vengono conteggiate le risposte completate, cosa succede alle risposte incomplete o eliminate e come interpretare eventuali discrepanze.
Panoramica sui limiti di risposta del piano Free
Il piano Free consente fino a 50 Risposte completate e inviate per ogni sondaggio. Questo significa che solo le risposte completamente completate e inviate con successo dai partecipanti al sondaggio contribuiscono al limite di risposta.
Cosa viene conteggiato e cosa no nel limite
Risposte completate e inviate: Solo le risposte pienamente completate e inviate dai partecipanti saranno conteggiate nel limite di risposta.
Risposte incomplete o non terminate: Se un sondaggio viene iniziato ma non completamente completato o inviato, non verrà conteggiato ai fini del limite.
Risposte eliminate: Le risposte eliminate non possono essere ripristinate ma Contano comunque ai fini del limite. Se una risposta era già stata inviata, eliminarla non libera posti aggiuntivi nel piano Free.
Visite o visualizzazioni: Le visite o i record parziali, come rispondenti che aprono o interagiscono con il sondaggio senza completarlo, non sono inclusi nel totale delle risposte.
Scenari comuni
Scenario 1: Perché vedo meno risposte completate di quanto mi aspettassi? Se ti aspettavi 50 risposte ma ne vedi un numero inferiore, potrebbe essere perché:
I rispondenti hanno iniziato il sondaggio ma non l’hanno completato o inviato interamente.
Alcuni partecipanti hanno visitato o aperto il sondaggio senza rispondere.
Scenario 2: Le risposte eliminate possono essere ripristinate o escluse dal limite? No, le risposte eliminate non possono essere ripristinate. Una volta eliminata, la risposta viene rimossa in modo permanente ma conta comunque nel totale delle risposte.
Domande frequenti (FAQ)
Le risposte parziali vengono salvate e incluse nel conteggio?
No, le risposte parziali o non completate sono escluse. Solo i sondaggi totalmente completati e inviati contano ai fini del limite di 50 risposte. Non importa quante domande sono presenti nel sondaggio. Solo un sondaggio inviato completamente conta come una risposta.
Se elimino una risposta, si libera spazio entro il limite delle 50 risposte?
No, eliminare una risposta già inviata non libera posti aggiuntivi per nuove risposte né nel piano Free né in nessun altro piano.
Perché le visite o le visualizzazioni di pagina non contano come risposte?
Survio considera e inserisce nel conteggio solo le risposte pienamente completate e inviate. Questo assicura che il limite di risposta rifletta il vero feedback dei partecipanti.
Comprendendo queste regole e questi scenari, potrai gestire meglio i limiti di risposta nei tuoi sondaggi entro il piano Free di Survio. Se hai bisogno di maggiore capacità di risposte, considera l’upgrade a uno dei nostri piani premium per ulteriori funzionalità e flessibilità.