Securitatea informațiilor din aplicația noastră, procesul de conectare, colectarea răspunsurilor la chestionar, precum și stocarea și protecția datelor sunt prioritățile noastre absolute.
Certificare ISO 27001
Survio tratează cu maximă responsabilitate securitatea informațiilor și protecția datelor dumneavoastră. ISO 27001 este cel mai recunoscut standard pentru securitatea informațiilor, iar Survio a obținut această certificare în luna iunie 2021. Acest certificat garantează că Survio este un partener de încredere pentru datele dumneavoastră valoroase.
Certificatul nostru poate fi consultat aici:
Detalii suplimentare despre standardul ISO 27001 pot fi consultate aici: ISO/IEC 27001:2013
1. Cine este cine conform GDPR?
Respondent
Este persoana vizată care răspunde la chestionar și trebuie să își exprime consimțământul către procesatorul de date pentru prelucrarea acestora.Clienți și utilizatori Survio
Sunt procesatorii de date cu caracter personal, autorii chestionarelor care colectează răspunsuri de la respondent. Aceștia trebuie să obțină consimțământul respondentului pentru prelucrarea datelor (răspunsuri). Prin urmare, dumneavoastră aveți obligația de a respecta toate politicile GDPR și regulile de confidențialitate.Survio
Acționează față de propriii utilizatori și clienți ca procesator de date, oferind exclusiv aplicația și spațiul necesar pentru stocarea datelor.
2. Comunicație criptată - certificat SSL
Folosim certificate SSL EV cu Validare Extinsă de la Symantec. Acest tip de certificat oferă cel mai înalt nivel de securitate pentru website, incluzând informații despre organizația pentru care a fost emis (fiind utilizat preponderent în domeniul financiar și bancar).
Toate chestionarele în care colectarea și criptarea datelor reprezintă o prioritate absolută sunt protejate cu certificate EV. Este folosit algoritmul ECC, cel mai sigur algoritm la nivel mondial la ora actuală (criptare de până la 64.000 de ori mai puternică).
3. Protecție împotriva programelor malware și vulnerabilităților
Symantec realizează automat audituri săptămânale de securitate și scanări regulate pentru depistarea de malware și viruși.
4. Backup-uri
Facem backup zilnic pentru toate datele (la fiecare 24 de ore). Dumneavoastră nu trebuie să vă îngrijorați cu privire la posibila pierdere a răspunsurilor.
5. Securitate fizică
Infrastructura Survio este găzduită în centre de date certificate ce beneficiază de supraveghere permanentă (24/7/365), sisteme CCTV, acces cu cartele RFID, jurnalizare acces și servere securizate. Doar un număr restrâns de persoane selectate, care au semnat acorduri de confidențialitate (NDA), pot accesa serverele.
056