Dacă aveți un abonament activ și ați plătit abonamentul Survio prin Stripe, puteți accesa portalul nostru de autoservire utilizând acest link: https://billing.stripe.com/p/login/5kA6s8fzp1bxcuIeUU 


Important: portalul de autoservire Stripe NU acceptă acreditările contului tău Survio! Dacă există un cont cu adresa de e-mail dată, Stripe va trimite o parolă unică la adresa respectivă.




  • Dacă numărul de referință al facturii dvs. începe cu FVS, ați plătit prin Stripe și puteți utiliza portalul de autoservire. 
  • Dacă numărul de referință al facturii dvs. începe cu AKD, ați plătit prin intermediul partenerului nostru de plată Cleverbridge și nu puteți utiliza portalul de autoservire. Contactați cleverbridge dacă trebuie să schimbați orice detalii de facturare: https://support.cleverbridge.com/hc/en-us/requests/new 
  • Dacă ați plătit cu o factură în avans, vă rugăm să ne contactați direct.