Если Вам важно, чтобы респонденты имели возможность отправлять более одного ответа на Вашу анкету в Survio, это можно организовать разными способами — в зависимости от метода распространения анкеты. В этом руководстве описаны существующие ограничения и представлены пошаговые инструкции по активации опции многократной отправки.

Если Вы рассылаете анкету с помощью E-mail приглашений, каждая персональная ссылка привязана к адресу электронной почты получателя и допускает только одну отправку для каждого e-mail. Даже если активировать опцию "Разрешить многократные отправки", для электронных адресов будет действовать ограничение — один ответ на один e-mail. Это связано с тем, что Сбор ответов через e-mail должен отслеживать уникальных участников. Если Вам важно разрешить несколько отправок, на E-mail приглашениях останавливаться не стоит.

Чтобы респонденты могли отправлять ответы несколько раз, используйте распространение анкеты по прямой ссылке. Такой подход снимает ограничения E-mail приглашения и позволяет участникам воспользоваться опцией «Заполнить снова» после прохождения анкеты. Вот как получить и отправить прямую ссылку:

Как только Вы отправите прямую ссылку респондентам, они смогут использовать её для повторного прохождения и отправки ответов столько раз, сколько потребуется. Это удобно, если важно получать обратную связь от одних и тех же участников в разное время.

Воспользовавшись этой инструкцией и отправив прямую ссылку на анкету, Вы легко разрешите многократное прохождение и расширите охват респондентов. Подбирайте способ распространения анкеты с учётом Ваших целей и задач — так Вы получите максимально достоверные результаты.