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Gestión de equipo

Información detallada sobre cómo gestionar la cuenta de equipo y los usuarios individuales dentro del equipo

Actualizado esta semana

La cooperación en equipo es una función disponible solo para clientes de Survio PRO Business y te permite a ti y a tus compañeros de trabajo colaborar en tus proyectos de Survio.

Gestión de equipo - guías paso a paso

Cómo añadir un miembro a tu equipo

  1. Entra en tu cuenta de Survio y navega a la sección Miembros, accesible desde el menú en la esquina superior derecha.

2. Haz clic en + Invitar usuarios

3. Escribe la dirección de correo electrónico de la(s) persona(s) que quieres agregar y asígnales su rol.

4. Cuando la persona invitada acepte, se le pedirá crear una contraseña para su usuario. Después podrá usar todas las funciones incluidas en tu paquete Survio PRO.


Cómo editar los permisos de acceso de los miembros del equipo

Puedes editar el rol de los miembros de tu equipo cuando lo necesites. Para hacerlo, simplemente busca el usuario al que deseas dar un nuevo rol, haz clic en su rol actual (Admin/Owner/Editor) y selecciona uno nuevo del menú desplegable.

Editando los derechos de acceso de un miembro del equipo en Survio PRO

Desactivación y reactivación de miembros del equipo

Desactivar a un miembro del equipo es una forma útil de liberar un espacio en tu cuenta Survio PRO en caso de que uno de los usuarios esté temporalmente inhabilitado. Esto permite que una nueva persona use ese asiento sin tener que pagar por uno extra.

La desactivación se realiza haciendo clic en los Tres puntos junto a su rol y luego elige Desactivar.

Cuando necesites reactivar a un miembro del equipo, simplemente sigue el mismo procedimiento, solo que esta vez elige Reactivar.


Añadir asientos extra a tu equipo

Si te quedas sin asientos, simplemente haz clic en +Aumentar tamaño del equipo en la vista de gestión de equipo e ingresa los campos requeridos: número de asientos extra y una nota para nuestro equipo de Customer Success. Ellos se pondrán en contacto contigo lo antes posible para hablar sobre tus necesidades. También puedes contactarlos haciendo clic en el botón de abajo.

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