Sécurité de l’information dans notre Application, Processus de connexion, Collecte des réponses au sondage, Stockage et Protection des données sont nos principales priorités.
Certification ISO 27001
Chez Survio, la sécurité de l’information et la confidentialité de vos données sont au cœur de nos préoccupations. ISO 27001 est la norme de référence en matière de sécurité de l’information. Survio est certifié ISO 27001 depuis juin 2021, ce qui vous garantit un hébergement fiable de vos données sensibles.
Vous pouvez consulter notre certificat ici :
Pour en savoir plus sur la norme ISO 27001 : ISO/IEC 27001:2013
1. Qui est qui selon le RGPD ?
Répondant
Il s'agit de la personne concernée qui répond au sondage et qui doit donner son consentement au Sous-traitant pour le traitement des données.Clients et Utilisateurs de Survio
Ils sont les responsables du traitement des données personnelles, auteurs des Sondages qui collectent les réponses des Répondants. Ils doivent obtenir l'accord des Répondants pour traiter les Données (réponses). En tant que tels, vous devez vous conformer à toutes les exigences du RGPD et aux Politiques de confidentialité.Survio
Survio intervient, vis-à-vis de ses propres Utilisateurs et Clients, comme Sous-traitant des données, puisqu’il fournit uniquement l’Application et un espace à des fins de Stockage des données.
2. Communication sécurisée – Certificat SSL
Nous utilisons des Certificats SSL EV à Validation étendue délivrés par Symantec. Ce type de certificat garantit la sécurité la plus élevée possible pour les Sites web avec des informations sur l’Organisation à laquelle il a été délivré (principalement utilisé dans le secteur financier et bancaire).
Tous les Sondages où la Collecte de données et le Chiffrement sont la priorité la plus importante sont également sécurisés par des Certificats EV. L’Algorithme ECC, actuellement le plus sûr au monde (chiffrement 64 000 fois plus fort), est utilisé.
3. Logiciels malveillants et Vulnérabilité
Symantec effectue également des Audits de sécurité automatisés chaque semaine ainsi que des Analyses régulières pour détecter la présence de Logiciels malveillants ou de Virus.
4. Sauvegardes
Nous effectuons des Sauvegardes quotidiennes de toutes les Données (toutes les 24 heures). Vous n’avez donc pas à craindre de perdre des Réponses.
5. Sécurité physique
L’Infrastructure de Survio est hébergée dans des Centres de données accrédités 24h/24/365, sous Vidéosurveillance, Accès RFID, Journalisation des accès, et dans des Serveurs sécurisés. Seul un nombre limité de Personnes sélectionnées ayant signé des Contrats de confidentialité peut accéder physiquement aux Serveurs.
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