QR-codes maken en gebruiken voor je Survio-enquêtes
Met QR-codes deel je jouw enquêtes razendsnel via Survio. Lees hieronder hoe je zo’n QR-code aanmaakt, beheert en wat je moet doen na aanpassingen aan je enquête.
Een QR-code aanmaken voor jouw enquête
Zo maak je een QR-code:
Open de Survio enquête-editor.
Ga naar het onderdeel Antwoorden.
Klik op QR-code downloaden.
De gedownloade QR-code is direct gekoppeld aan jouw enquête. Als iemand deze scant, wordt de enquête automatisch geopend. Zo kun je eenvoudig en snel je enquête verspreiden op allerlei plekken en kanalen.
Blijft de QR-code werken als ik mijn enquête aanpas?
Als je eenmaal een QR-code voor je enquête hebt gemaakt, blijft deze werken, ook nadat je inhoud, vragen of opmaak wijzigt. Dit betekent:
De QR-code blijft geldig en linkt altijd naar dezelfde enquête, ongeacht aanpassingen die je daarna doet.
Je hoeft de QR-code dus niet opnieuw te printen of te verspreiden als je iets verandert aan je enquête. Dat scheelt weer! - Controleer na het aanmaken altijd even of de QR-code goed werkt en naar de gewenste enquête verwijst.
Laat respondenten weten dat ze hun browser kunnen verversen of een incognitovenster kunnen openen als ze oude inhoud blijven zien.
Heb je grote wijzigingen in je enquête doorgevoerd? Dan kun je het beste een nieuwe QR-code maken en delen.
Veelvoorkomende QR-codeproblemen
Verkeerde doorverwijzing: De QR-code opent een andere enquête dan bedoeld.
Oude enquête-inhoud: Aanpassingen zijn niet zichtbaar wanneer je de enquête via de QR-code opent.
Zo los je een verkeerde doorverwijzing op
Wijst je QR-code naar de verkeerde enquête? Dan hoort de QR-code waarschijnlijk bij een andere enquête. Doe het volgende:
Open de juiste enquête in je Survio-account.
Ga naar het tabblad Antwoorden verzamelen van die enquête.
Maak een nieuwe QR-code aan via dit tabblad.
Deel deze nieuwe QR-code met je respondenten.
Oude enquête-inhoud oplossen
Zie je toch oude informatie als je de enquête via een QR-code opent? Dit komt meestal door de cache van je browser. De link in de QR-code verwijst altijd naar de laatste versie van je enquête, maar soms toont je browser nog een eerder opgeslagen pagina. Zo los je dit op:
Open de enquête via de QR-code in een incognito- of privévenster.
Of: wis de cache van je browser en laad de pagina opnieuw.
Hierna zie je altijd de meest actuele versie van je enquête.