Hoppa till huvudinnehåll

Så skapar du en ny enkät

I den här guiden visar vi steg för steg hur du skapar en ny enkät, ställer in grundinställningar, delar den och analyserar dina resultat.

Uppdaterad för mer än 2 veckor sedan

När du har loggat in ser du en översikt över alla dina enkäter och ett alternativ för att Skapa enkät.

Klicka på ”Skapa enkät”.

Knappen hittar du till vänster ovanför enkätlistan. Då öppnas guiden för att Skapa enkät.

Välj hur du vill bygga enkäten:

  • Från grunden – börja helt från noll, perfekt om du vet exakt vad du vill fråga.

  • Från mall – välj en färdig mall (t.ex. kundnöjdhet, HR-enkät). Du kan alltid anpassa den efteråt.

  • Med AI – låt vår AI-assistent skapa en enkätmall åt dig. Beskriv vad du behöver så får du ett skräddarsytt förslag som du sedan kan ändra.


Börja bygga enkäten med frågor

  1. Klicka på plustecknet för att öppna frågetypmenyn.

2. Välj frågetyp (Enval, Flervalsfråga, Öppen fråga, NPS®, poängfördelning, Matris etc.).

3. Skapa frågan, svaren och visningsalternativen.


Strukturera upp enkäten i sidor (valfritt)

  • En enkät kan ha en Introduktionssida, en eller flera frågesidor och en avslutande Tacksida.

  • Skapa en ny sida via ”+ Lägg till sida”-knappen i sidopanelen.

  • Byt ordning på sidor genom att dra i panelen eller via snabbmenyn; du kan även ta bort sidor.


Ange enkätlogik (hopplogik):

Om du vill visa olika frågor baserat på tidigare svar, ställ in logik (villkorsstyrda hopp). Denna funktion finns för varje fråga under ”Enkätlogik”.


Anpassa utseende (Design):

Logotyp: På enkätens introsida, enkätens sidor och tacksidan klicka på ”Lägg till logotyp” och ladda upp en bild för att representera din verksamhet eller projekt.

  • Färger & utseende: I vänsterpanelen kan du välja bland fördefinierade teman eller designa din enkät helt utifrån dina preferenser för att matcha företagets eller projektets profil. Ändra layouter, bakgrundsbilder för hela enkäten eller enskilda sidor. För att matcha slutdesignen kan du även justera typsnittsfärg samt markerad/omarkerad svarsfärg.


Strukturera välkomst- och tack-sida:

  • Välkomstsida: Ange titeln på enkäten och även eventuell extra beskrivning (välkomsttext) om det behövs. Åtgärdsknappen för att starta enkäten kan också ändras vid behov.

  • Tacksida: Precis som med välkomstsidan kan du anpassa tacksidan och dela ut avslutande information eller meddelanden till respondent. Sociala ikoner används för att dela enkäten i sociala medier. Vill du inte ha det? Inaktivera genom att klicka på ikonerna.


Ange grundläggande enkätinställningar

  • Tillgänglighet: välj om enkäten är tillgänglig

  • Språk: ange vilket språk enkätens systemmeddelanden visas på för respondenterna.

  • Övriga inställningar för enkäten: Ange tillval som flera inskick, frågenummer, autoscroll med mera


Ange avancerade enkätinställningar

  • Egna URL-parametrar: lägg till parametrar i enkätlänken (t.ex. order-ID, kund-ID) för mer detaljerad analys av resultaten.

  • Notis om svar: Ställ in avisering för varje nytt svar på enkäten

  • Omdirigera efter inskick: Ange möjlighet att skicka vidare respondent efter inskick av enkäten till din hemsida, landningssida eller valfri sida.

  • Indexering: Stäng av indexering av enkäten från sökmotorer


Förhandsgranska och testa

Innan publicering, testa enkäten – klicka på ”Förhandsgranska” och gå igenom som respondent. Kontrollera frågor, hopplogik och att designen fungerar korrekt. Se hur enkäten ser ut på dator och mobil.


Dela enkäten

I steget ”Få svar” väljer du önskat distributionssätt för enkäten, som länk, QR-kod, inlägg på sociala medier, inbäddning på webben eller e-postinbjudan.


Samla in och analysera svar

När svaren kommer in: I ”Resultat”-sektionen kan du analysera svar genom diagram och tabeller. Ladda ner enskilda svar till Excel och liknande format. Du kan även se enkätens sammanställda statistik/prestanda. Slutligen kan du skapa egna paneler och rapporter. Funktionen Egna Paneler finns i PRO Business-planen.

Fick du svar på din fråga?