Перейти до основного контенту

Безпека, GDPR та захист даних

Survio повністю дотримується вимог GDPR. Усі дані зберігаються на серверах у ЄС та захищені відповідно до найвищих галузевих стандартів.

Автор: Vít Přívětivý

Інформаційна безпека у нашому додатку, процеси входу, збір відповідей на опитування, зберігання й захист персональних даних — це наші найвищі пріоритети.

Сертифікація ISO 27001​

Survio приділяє особливу увагу інформаційній безпеці та захисту ваших даних. ISO 27001 — це найпоширеніший стандарт у сфері інформаційної безпеки, і Survio отримала відповідний сертифікат у червні 2021 року. Завдяки цьому сертифікату ви можете бути впевнені, що Survio є надійним місцем для зберігання ваших важливих даних.

Ознайомитись із нашим сертифікатом можна тут:


​
​

Докладніше про стандарт ISO 27001 ви можете дізнатися за посиланням: ISO/IEC 27001:2013


​


​

1. Хто ким є згідно з GDPR?
​

  • Респондент
    Це суб’єкт персональних даних, який проходить опитування і має надати згоду на обробку своїх даних обробнику.

  • Клієнти та користувачі Survio
    Виступають обробниками персональних даних і створюють опитування для збору відповідей від респондентів. Вони повинні отримати згоду респондентів на обробку їхніх даних (відповідей). Отже, ви зобов’язані дотримуватись положень GDPR та політики конфіденційності.

  • Survio
    Стосовно власних клієнтів і користувачів Survio виконує роль оператора даних, оскільки надає платформу і простір для зберігання інформації.


​


​

2. Захищене з’єднання — SSL-сертифікат


​

Ми використовуємо SSL EV-сертифікати з розширеною перевіркою від Symantec. Цей тип сертифіката забезпечує найвищий рівень захисту сайту з перевіркою організації, на яку він оформлений (зазвичай використовується у фінансових та банківських установах).


​


​

Усі опитування, де основний акцент зроблено на захист і шифрування даних, також захищені EV-сертифікатами. Використовується алгоритм ECC, який є найнадійнішим у світі (шифрування у 64 000 разів потужніше).


​

3. Програмне забезпечення і вразливості


​

Symantec щотижня проводить автоматичні перевірки безпеки сайту та регулярне сканування на наявність шкідливого програмного забезпечення й вірусів.
​


​

4. Резервне копіювання


​

Щодня виконується резервне копіювання всіх даних (кожні 24 години). Ви можете бути впевнені, що жодна відповідь не буде втрачена.


​

5. Фізична безпека


​

Інфраструктура Survio розміщена у сертифікованих дата-центрах із цілодобовою охороною (24/7/365), відеоспостереженням, системою доступу за допомогою RFID, системою обліку відвідувань та розміщенням у закритих серверних приміщеннях. Доступ до серверів мають лише обмежене коло співробітників, які підписали угоди про нерозголошення (NDA).

056

Ви отримали відповідь на своє запитання?