Якщо у вас активна підписка й ви оплатили підписку Survio через Stripe, скористайтеся нашим порталом самообслуговування за цим посиланням: https://billing.stripe.com/p/login/5kA6s8fzp1bxcuIeUU
Важливо
Портал самообслуговування Stripe НЕ приймає облікові дані вашого профілю Survio! Якщо для вказаної електронної адреси вже створено обліковий запис, Stripe надішле на цю адресу одноразовий пароль.
Якщо номер вашого рахунку-фактури починається з FVS, оплату здійснено через Stripe, і ви можете скористатися порталом самообслуговування.
Якщо номер вашого рахунку-фактури починається з AKD, оплату здійснено через нашого платіжного партнера Cleverbridge, і використання порталу самообслуговування недоступне. Для зміни платіжних даних зверніться безпосередньо до служби Cleverbridge: https://support.cleverbridge.com/hc/en-us/requests/new
Якщо ви оплачували попередній рахунок, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки.