Mit MCP verknüpfen Sie Survio mit dem KI-Assistenten, den Sie bereits nutzen. Sie müssen Ihre Antworten nicht mehr exportieren und manuell in ein Chatfenster einfügen – stellen Sie Ihre Frage direkt und Ihr Assistent greift ohne Umwege auf Ihre echten Umfragedaten zu.
👋 Technisches Fachwissen ist nicht erforderlich. Die Verbindung ist in etwa zwei Minuten hergestellt – Sie melden sich einfach wie gewohnt mit Ihrem Survio-Konto an. Es ist kein API-Schlüssel nötig und Sie müssen nichts im Code bearbeiten.
Was ist MCP?
MCP steht für Model Context Protocol – ein offener Standard, mit dem KI-Assistenten eine Verbindung zu den von Ihnen genutzten Anwendungen herstellen können. Sie können sich das wie einen USB-C-Anschluss für KI vorstellen.
Survio stellt einen standardisierten Verbindungspunkt bereit und jedes Tool, das MCP unterstützt, kann darüber angeschlossen werden. Sie verbinden sich einmal – danach kann Ihr Assistent bei Bedarf jederzeit auf Ihre Umfragedaten zugreifen.
Was können Sie damit tun?
Verwandeln Sie eine Umfrage in ein Ergebnisdokument. Ein Management-Deck, eine Seite fürs Intranet, eine Zusammenfassung fürs Meeting am Montag – alles aus Ihren Ergebnissen, ohne Daten vorher zwischen Tools zu verschieben.
Finden Sie die Themen in offenen Antworten. Die Fragen, die die besten Rückmeldungen liefern, sind meist die, auf die niemand Zeit hat zu reagieren. Ihr Assistent liest alle und sagt Ihnen, was häufig genannt wird.
Vergleichen Sie Segmente. Antworten enthalten jeweils den Kanal, über den sie kamen, die Sprache der Beantwortung und den Zeitpunkt. Sie können nach jedem dieser Kriterien filtern.
Arbeiten Sie gleichzeitig in mehreren Märkten. Führen Sie die gleiche Umfrage in mehreren Sprachen durch und erhalten Sie eine einzige Zusammenfassung für alle.
Verfolgen Sie fehlende Antworten. Senden Sie E-Mail-Einladungen, einzeln oder als Sammelversand.
Beispielanfragen für Ihre KI
Etwas aus Ihren Ergebnissen erstellen
Erstellen Sie eine Präsentation, die die Ergebnisse unserer Q3-Kundenzufriedenheit-Umfrage analysiert. Eine Folie pro Thema, jeweils mit einem repräsentativen Zitat, und eine Abschlussfolie mit Empfehlungen.
Erstellen Sie eine HTML-Seite zur Visualisierung der Analyse unserer NPS-Umfrage – Score-Verlauf nach Monat, Aufschlüsselung nach Akquisekanal und die zehn aktuellsten negativen Kommentare.
Schreiben Sie eine einseitige Zusammenfassung der Mitarbeiterbindung-Umfrage für das Meeting der Geschäftsleitung. Beginnen Sie mit den Veränderungen zum Vorjahr.
Verstehen, was Menschen gesagt haben
Lesen Sie jede offene Antwort in der Onboarding-Feedback-Umfrage und sortieren Sie die Antworten thematisch. Sagen Sie mir, wie viele es pro Thema sind.
Welche Antworten erwähnen das Pricing? Gruppieren Sie sie nach dem eigentlichen Einwand.
Was loben unsere Promotoren in der Umfrage dreimal, was kritische Teilnehmer niemals erwähnen?
Vergleichen und Segmentieren
Vergleichen Sie die Zufriedenheitswerte zwischen Antworten aus dem QR-Code in unseren Filialen und aus der E-Mail-Kampagne. Ist der Unterschied groß genug, um relevant zu sein?
Sehen Sie sich die letzten beiden Quartale der Kundenzufriedenheit-Umfrage an und nennen Sie, was sich verbessert und was sich verschlechtert hat.
Fassen Sie unsere deutschen und tschechischen Antworten gemeinsam auf Englisch zusammen und markieren Sie alles, das nur in einem Markt vorkommt.
Nachfassen
Senden Sie unsere Post-Purchase-Umfrage an diese 40 E-Mail-Adressen.
Erstellen Sie eine Follow-up-E-Mail an Kund:innen, die uns mit 6 oder weniger bewertet haben, basierend auf deren Beschwerden.
⚠️ Das Versenden von Einladungen ist eine echte Aktion. Sie gehen an reale Personen. Ihr KI-Tool sollte Sie vorab um eine Freigabe bitten – prüfen Sie die Anfrage sorgfältig und seien Sie besonders vorsichtig beim Versand an Gruppen.
Was in Survio bleibt
Die Verbindung umfasst das Finden von Umfragen, das Lesen von Antworten und das Versenden von E-Mail-Einladungen.
Das Erstellen von Umfragen, das Bearbeiten von Fragen, das Festlegen von Logik und Design sowie das Managen von Antworten erfolgt ausschließlich in Survio. Ihr Assistent erreicht nur die Umfragen, die Ihr eigenes Konto bereits öffnen kann.
Wie mit Ihren Daten umgegangen wird
Sie melden sich mit Ihrem Survio-Konto an. Die Verbindung verwendet OAuth, den Standard hinter „Mit Google anmelden“, sodass Ihr Passwort niemals an das KI-Tool weitergegeben wird.
Sie müssen keinen API-Schlüssel verwalten. Es gibt nichts Geheimes, was in eine Konfigurationsdatei eingefügt oder als Screenshot weitergegeben werden müsste.
Sie können die Verbindung jederzeit trennen und der Zugriff endet sofort.
Die Antworten, die Sie analysieren, werden von dem gewählten KI-Anbieter verarbeitet. Falls Ihre Umfragen personenbezogene oder sensible Daten enthalten, prüfen Sie vorab, ob das Tool mit der Datenschutzrichtlinie Ihrer Organisation kompatibel ist.
Was Sie benötigen
Ihr Survio-Konto | PRO Business oder höher |
Die Serveradresse |
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Verbinden Sie Ihr Tool
Sie schwanken zwischen MCP, API, Webhooks oder Zapier? Lesen Sie Welche Survio-Integration benötige ich?