Puedes aplicar parámetros de URL personalizados (GET) a tu encuesta si necesitas recopilar datos más detallados. Ejemplos de esto pueden ser conectar un ID de pedido, ID de cliente, país, nombre del cliente, etc. con cada respuesta de la encuesta.
Cada parámetro de URL se aplica por encuesta (no por cuenta), y puedes usar un número ilimitado de parámetros de URL.
Ve a Recopilar respuestas y elige Parámetros del enlace
2. Elige Empezar con variables
3. Configura el nombre del parámetro y su(s) variable(s) y pulsa Crear
4. Todos los enlaces únicos con variables predefinidas aparecerán ahora en el Menú
Ahora puedes:
a) Copiar el enlace
b) Descargar un código QR único para ese enlace
c) Proteger el enlace (ocultar el parámetro y su variable)
Puedes crear más parámetros o agregar variables adicionales para parámetros ya existentes en cualquier momento.
Las variables del parámetro también se pueden sobrescribir manualmente. Es posible crear más de un parámetro.
Los parámetros siempre deben estar predefinidos directamente en Survio. Las variables para los parámetros se pueden agregar manualmente fuera de la Configuración de la encuesta.
El primer parámetro puedes agregarlo manualmente al Enlace por defecto de la encuesta. Después del enlace de URL por defecto de la Encuesta tienes que añadir el símbolo ?.
Ejemplo: https://www.survio.com/survey/d/Y3F/CSAT-AUG-2022?parametername=variable
En caso de que tengas más parámetros, los separas con el símbolo &
Ejemplo: https://www.survio.com/survey/d/Y3F/CSAT-AUG-2022?parametername1=variable¶metername2=variable¶metername3=variable
Cuando el Encuestado responde tu Encuesta usando una URL personalizada con parámetros, sus Respuestas junto con los parámetros serán visibles en el resumen de Respuestas individuales, y en los documentos descargables de Excel y Google Sheets.
Ten en cuenta que los parámetros de URL solo están incluidos en nuestros planes de pago.