Pereiti prie pagrindinio turinio

Keisti mokėjimo duomenis

Mokėjimus kredito kortele vykdo mūsų partneris Stripe. Visi prenumeratos ir atsiskaitymo duomenų pakeitimai tvarkomi tiesiogiai jų sistemoje.

Atnaujinta prieš daugiau kaip savaitę

Jei turite aktyvią prenumeratą ir už „Survio“ prenumeratą mokėjote per Stripe, savitarnos portalą pasieksite naudodami šią nuorodą: https://billing.stripe.com/p/login/5kA6s8fzp1bxcuIeUU


Svarbu

Stripe savitarnos portalas NEpriima jūsų „Survio“ paskyros prisijungimo duomenų! Jei paskyra su nurodytu el. pašto adresu egzistuoja, Stripe atsiųs vienkartinį prisijungimo kodą į tą el. pašto adresą.

  • Jei sąskaitos-faktūros numeris prasideda FVS, mokėjote per Stripe ir galite naudotis savitarnos portalu.

  • Jei sąskaitos-faktūros numeris prasideda AKD, mokėjote per mūsų mokėjimų partnerį Cleverbridge ir savitarnos portalas jums neprieinamas. Jei reikia keisti prenumeratos ir atsiskaitymo duomenis, susisiekite su Cleverbridge: https://support.cleverbridge.com/hc/en-us/requests/new

  • Jei mokėjote pagal avansinę sąskaitą-faktūrą, prašome kreiptis tiesiogiai į mus.

Ar gavote atsakymą į savo klausimą?