Aptaujas loģika ar jautājumu izlaišanu ir maksas funkcija, ko bieži izmanto kā filtrēšanas jautājumu aptaujas sākumā, bet to var izmantot arī pašā aptaujā, ļaujot respondentam pāriet uz attiecīgiem jautājumu blokiem.
Zemāk atradīsiet 2 piemērus, kā pielietot aptaujas loģiku savai aptaujai
Piemērs #1: atlase pēc dzimuma
Veicat aptauju par sejas apmatojumu, kas paredzēta vīriešiem. Lai iegūtu atbilstošus rezultātus, būtu lietderīgi atfiltrēt sievietes no respondentiem (pieņemot, ka sievietēm parasti nav bārdas).
1. Izveidojiet atlases jautājumu, lūdzot respondentam norādīt savu dzimumu.
2. Uzbrauciet ar peli virs jautājuma aptaujas redaktorā un izvēlieties izvēlnē Jautājumu izlaišana.
3. Parādās uznirstošais logs, kurā jūs definējat aptaujas loģikas noteikumus.
4. Izvēlieties izlaišanas noteikumu atbilstoši savām vēlmēm. Jūs varat pārvietot respondentu:
a) Uz jebkuru nākamo jautājumu aptaujā
b) Beigt aptauju (poga Iesniegt)
c) Novirzīt uz konkrētu tīmekļa vietni
5. Jautājumos ar noteiktu loģikas noteikumu parādīsies skaitlis blakus tekstam "Loģika", kad tiks noklikšķināts uz jautājuma.
Piemērs #2: atlase pēc auto modeļa
Kā auto entuziastu kluba prezidents vēlaties noskaidrot, kurš auto modelis ir populārākais jūsu reģionā. Lai īpašniekiem A nebūtu jāpilda jautājumi par modeli B, varat pielietot aptaujas loģiku, lai novirzītu respondentus uz atbilstošiem jautājumiem.
Lūk, kā to izdarīt:
1. Izveidojiet jautājumu, uzdodot respondentiem, kāda modeļa automašīna viņiem pieder.
2. Lai izveidotu noteikumu, novietojiet kursoru virs jautājuma un izvēlieties Izlaist jautājumus izvēlnē.
3. Izveidojiet noteikumu un izvēlieties atbilstošo darbību no Nolaižamās izvēlnes katrai atbildei. Tas nodrošina, ka respondenti tiks novirzīti uz atbilstošo jautājumu bloku. Ja respondentam attiecīgais modelis nepieder, viņš var iesniegt aptauju. Skaitlis blakus jautājumam atspoguļo lapas numuru.
Lūdzu, ņemiet vērā:
Jūs nevarat uzstādīt noteikumu, kas novirza respondentus no 1. lapas uz 2. lapu, jo tā ir loģiskā secība. Piemēram, ja jautājumi par Sandero modeli ir uz 2. lapas, varat pielietot izlaišanu tikai no 1. lapas uz 3. vai 4. lapu. Tomēr var novirzīt respondentus no 2. vai 4. lapas uz Iesniegt aptauju, arī ja aptaujā ir vēl 20 lapas.
4. Izveidojiet noteikumu kopu nākamajiem jautājumiem. Sarežģītākām aptaujām varat pielietot vairākus noteikumu līmeņus. Piemēram, pēc atbildes par to, kas respondentam patīk konkrētajā modelī, aptauja var automātiski tikt iesniegta.
5. Spiediet Saglabāt, un jūsu noteikumi tiks saglabāti.
Piezīme:
Katram jautājuma tipam var būt atšķirīgas iespējas jautājumu izlaišanas uzstādīšanā. Nosacījuma variants (“ja formatējums”) nav pieejams ar Survio jautājumu izlaišanu. Vienmēr varat pārbaudīt jautājumu izlaišanas iespējas konkrētam jautājuma tipam aptaujas redaktorā, sekojot norādēm iepriekš.
NPS jautājumu izlaišanas iespējas
NPS jautājumā var iestatīt loģiku un pat paziņojumu uz e-pastu, pamatojoties uz konkrētu vērtējumu vai grupu (Kritizētājs, Neitrāls, Veicinātājs).
Pateicoties detalizētiem iestatījumiem, varat operatīvi sasniegt respondentus ar negatīvu vērtējumu un palielināt savu klientu apmierinātību.
Ko var darīt ar Survio loģikas funkciju?
Izlaist uz jautājuma numuru: pārvietot respondentus uz konkrētu jautājumu.
Izlaist uz lapas numuru: pārvietot respondentus uz konkrētu lapu.
URL adrese: novirzīt respondentus uz jebkuru tīmekļa adresi (piemēram, mājaslapu, Facebook lapu) atkarībā no viņu atbildes.
Iesniegt aptauju (beigt aptauju respondentam atkarībā no atbildes).