Kā pārtraukt Survio plāna abonementa maksājumus vai iekasēšanu?
Lai izvairītos no liekiem izdevumiem, ir svarīgi laikus pārvaldīt savus abonementa maksājumus. Šajā ceļvedī paskaidrots, kā rīkoties divos galvenos gadījumos: apturēt maksājumus, kas jau tiek apstrādāti, un novērst turpmāku abonementa atjaunošanu. Izpildiet norādītās darbības katrā gadījumā. Automātiskā atjaunošana, kas ir izplatīta abonēšanas pakalpojumos kā Survio, nodrošina nepārtrauktu piekļuvi pakalpojumam, automātiski iekasējot samaksu par nākamo abonēšanas ciklu. Lai gan tas ir ērti, bez pienācīgas pārvaldības tas var novest pie neplānotiem maksājumiem. Skatiet jaunās ceļveža sadaļas, lai uzzinātu detalizētus paņēmienus automātiskās atjaunošanas pārvaldīšanai.
Jau apstrādājama maksājuma apturēšana
Ja maksājums jau tiek apstrādāts jūsu bankā, Survio tieši to nevar apturēt. Lai pārtrauktu šādus maksājumus, veiciet šādas darbības:
Sazinieties ar savu banku: Sazinieties ar savu banku un lūdziet, lai tiek apturēts vai bloķēts konkrētais darījums. Bankas var lietot tādus terminus kā "maksājuma bloķēšana" vai "darījuma atcelšana" šim pakalpojumam.
Kā novērst turpmākus abonementa maksājumus
Lai izvairītos no turpmākas abonementa atjaunošanas maksas, jums jāatceļ Survio abonements. Lūk, kā to izdarīt:
Varat vienkārši atspējot automātisko atjaunošanu atbilstoši saviem turpmākiem plāniem.
Pieslēdzieties savam Survio kontam: Izmantojiet savus piekļuves datus, lai piekļūtu Survio kontam.
Pārejiet uz Abonementa iestatījumiem: Atrodiet abonementa pārvaldības sadaļu Konta iestatījumos.
Atceliet savu abonementu: Izpildiet norādes, lai atceltu Abonementu. Kad būsiet atcēluši, tas vairs netiks atjaunots pēc pašreizējā apmaksātā perioda beigām. Jūsu pašreizējais apmaksātais periods paliks aktīvs. Ar šo soli jūs atspējosiet automātisko atjaunošanu, un licence beigsies ar pašreizējo iegādāto periodu.
Izpildot šos soļus, varēsiet efektīvi pārvaldīt savus abonementa maksājumus un izvairīties no nevēlamiem izdevumiem nākotnē.
Lai pārliecinātos, ka abonements atbilst jūsu vajadzībām, iesakām regulāri pārskatīt Abonementa iestatījumus. Automātiskās atjaunošanas atspējošana uzreiz pēc abonēšanas var būt īpaši noderīga īstermiņa vajadzībām.
Lai atceltu Pro Business vai komandas licences atjaunošanu, lūdzu, sazinieties ar klientu atbalsta komandu. Šobrīd biznesa licences var atcelt tikai mūsu komanda.