MCP umożliwia połączyć Survio z asystentem AI, którego używasz. Zamiast eksportować odpowiedzi i wklejać je do okna czatu, po prostu zadajesz pytanie, a Twój asystent czyta prawdziwe dane z ankiety i odpowiada.
​

MCP to Model Context Protocol – otwarty standard, który pozwala asystentom AI połączyć się z aplikacjami, z których korzystasz. Pomyśl o tym jak o porcie USB-C, tylko dla AI.

Survio udostępnia jeden standardowy punkt połączenia i każde narzędzie zgodne z MCP może się do niego podłączyć. Łączysz się raz, a potem Twój asystent pracuje na danych z Twojej ankiety, kiedy tylko pytasz.

Zamień ankietę w gotowy materiał. Prezentacja dla zarządu, strona na intranet, podsumowanie na poniedziałkowe spotkanie – wszystko na podstawie wyników, bez przenoszenia danych między narzędziami.

Odnajduj tematy w otwartych odpowiedziach. Najlepsze opinie są często tam, gdzie nikt nie ma czasu ich czytać. Twój asystent przeczyta wszystkie i poinformuje Cię, co się powtarza.

Porównuj segmenty. Odpowiedzi zawierają informację o kanale pozyskania, języku oraz czasie otrzymania. Przeanalizuj wyniki według dowolnego z tych kryteriów.

Pracuj równocześnie na różnych rynkach. Przeprowadź tę samą ankietę w kilku językach i uzyskaj jedno podsumowanie całościowe.

Ścigaj odpowiedzi, których brakuje. Wyślij zaproszenia e-mailowe pojedynczo lub do wielu odbiorców naraz.
​

Tworzenie czegoś na podstawie wyników

Stwórz prezentację analizującą wyniki naszej ankiety satysfakcji klienta w Q3. Jeden slajd na każdy temat wraz z reprezentatywnym cytatem, a na końcu slajd z rekomendowanymi działaniami.

Stwórz stronę HTML pokazującą analizę ankiety Net Promoter Score (NPS) – trend punktacji w podziale na miesiące, podział według kanału pozyskania i dziesięć ostatnich komentarzy niezadowolonych klientów.

Napisz jednostronicowe podsumowanie ankiety zaangażowania pracowników na potrzeby spotkania kierownictwa. Zacznij od tego, co się zmieniło od zeszłego roku.
​

Zrozum, co ludzie napisali

Przeczytaj każdą otwartą odpowiedź w ankiecie feedbacku wdrożenia i pogrupuj wyniki tematycznie. Podaj ile jest w każdej grupie.

Które odpowiedzi wspominają o cenach? Pogrupuj je według tego, czego faktycznie dotyczą zastrzeżenia.

Jakie trzy rzeczy, które chwalą promotorzy, nie pojawiają się nigdy w wypowiedziach krytyków?
​

Porównania i segmentacje

Porównaj oceny satysfakcji między odpowiedziami z QR kodu w sklepie a kampanią e-mailową. Czy różnica jest na tyle duża, żeby miała znaczenie?

Podsumuj dwie ostatnie rundy ankiety satysfakcji klienta i napisz, co się poprawiło, a co pogorszyło.

Podsumuj razem odpowiedzi po niemiecku i czesku w języku angielskim. Wskaż wszystko, co występuje tylko na jednym z rynków.
​

Dalsze działania

Wyślij naszą ankietę po zakupie na te 40 adresów e-mail.

Napisz szkic maila do klientów, którzy ocenili nas na 6 lub mniej, na podstawie zgłaszanych zastrzeżeń.
​

Połączenie umożliwia wyszukiwanie ankiet, czytanie odpowiedzi i wysyłanie zaproszeń e-mail.

Tworzenie ankiety, edytowanie pytań, ustawianie logiki i wyglądu oraz zarządzanie odpowiedziami odbywa się wyłącznie w Survio. Twój asystent ma dostęp tylko do tych ankiet, które Twoje konto już może otworzyć.
​