Hur du skapar och hanterar QR-koder för dina Survio-enkäter
QR-koder är ett riktigt smidigt verktyg i Survio för att enkelt dela ut dina Enkäter. Här visar vi hur du gör för att Skapa en QR-kod till din Enkät och hantera den även om du uppdaterar designen eller innehållet i efterhand.
Skapa en QR-kod till din enkät
Så här gör du för att skapa en QR-kod:
Öppna Enkätredigeraren i Survio.
Gå till avsnittet Resultaten.
Klicka på Ladda ner QR-kod.
QR-koden du laddar ner är kopplad direkt till just din Enkät. När någon skannar koden öppnas automatiskt rätt Enkät. Det gör det hur enkelt som helst att dela din Enkät på olika plattformar och platser.
Får QR-koden nytt utseende om jag ändrar enkäten?
När du har skapat en QR-kod till en Enkät ligger den kvar, även om du ändrar eller uppdaterar innehållet. Det innebär att:
QR-koden fortsätter att gälla och leder alltid till samma Enkät, även om du redigerar frågor, ändrar designen eller rättar till annat.
Du slipper skriva ut eller dela ut QR-koden igen om du ändrar något i Enkäten – du sparar alltså tid och jobb.
- Testa alltid QR-koden direkt när du har skapat den så att du ser att den leder rätt.Tipsa gärna Respondenter om att uppdatera webbläsaren eller öppna länken i inkognitoläge om de får se gammalt innehåll.
Om du gör större ändringar i Enkäten, skapa och dela ut en ny QR-kod.
Vanliga problem med QR-koder
Fel omdirigering: QR-koden leder till en annan Enkät än den du tänkt.
Gammalt innehåll visas: Ändringarna som du gjort i Enkäten syns inte när man öppnar den via QR-koden.
Så löser du fel omdirigering
Om din QR-kod öppnar fel Enkät har du troligen hämtat kod från fel Enkät. Gör så här för att lösa det:
Öppna rätt Enkät i ditt Survio-konto.
Gå till fliken Samla in svar för den Enkäten.
Skapa en ny QR-kod från den här fliken.
Dela den nya QR-koden med dina Respondenter.
Så visar du uppdaterat enkätsinnehåll
Om ändringar av din Enkät inte syns när man öppnar den via QR-koden beror det nästan alltid på att webbläsaren sparat en gammal version. QR-kodens länk går alltid till den senaste versionen av din Enkät, men webbläsaren kan visa en lagrad kopia. Så här löser du det:
Öppna enkätlänken från QR-koden i inkognito- eller privat läge.
Alternativt, töm webbläsarens cache och ladda sidan på nytt.
Efter det här ska det uppdaterade innehållet för din Enkät visas som det ska.